Este año se cerrará con ventas por unos US$ 119 millones y se proyecta que en 2019 se alcanzarán los US$ 269 millones,el analista senior de Euromonitor International, Alfonso de los Reyes, dijo a El País que este canal “ha crecido a buen ritmo”, casi triplicando la media de retail del período 2009-2014.
En este sentido, valoró de forma positiva los avances registrados en infraestructura de comunicaciones, como la mejora en el ancho de banda, velocidad y seguridad, así como el incremento en el uso de tarjetas de crédito, que han favorecido el buen desempeño de las ventas por Internet.
“Se le puede considerar como un canal importante en el desarrollo futuro de retailing en Uruguay que estimamos crecerá más rápido que las tiendas físicas”, sostuvo el experto,no obstante, aclaró que la participación en el global de retailing seguirá siendo “limitada” y un mayor crecimiento requerirá una mejora en la infraestructura de las empresas que operan en este canal.
Este año el “Primer estudio de comercio electrónico en Uruguay” realizado por el Grupo Radar a solicitud de la Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información (Agesic) reveló que 870.000 personas utilizaron algún vez esta modalidad para comprar, tanto a nivel local o en el exterior.
El mismo estudio dio cuenta que menos de la mitad (43%) de las empresas consultadas tiene sitio web de esas compañías; el 51% la utiliza para recibir pedidos de presupuestos o vender productos o servicios sin carrito de compra; el 50% para mostrar catálogos de productos sin precios; el 22% para hacerlo con precios y apenas un 4% para vender con carrito de compra.
La expansión proyectada está en sintonía con la evolución esperada a nivel global para el próximo quinquenio,para ese período se prevé que el retail por Internet genere un tercio de todas las nuevas ventas, impulsado por un fuerte crecimiento, tanto en mercados emergentes como desarrollados.
Según Euromonitor International, las ventas por este canal aumentarán a una tasa del 15% anual hasta alcanzar US$ 1,7 billones para 2019 en todo el mundo, convirtiendo a las operaciones multicanal en un factor clave para todos los comercios que buscan hacer crecer su negocio.
En la actualidad, los productos más populares en las ventas retail por Internet a nivel mundial son ropa y calzado, y se espera que las operaciones de estos rubros totalicen más de US$ 360.000 millones en 2019.