En el 2016, el comercio minorista experimentó un entorno incierto, con cambios políticos y económicos poco predecibles para el mundo y la región. El periodo pasado también se marcó un nuevo ciclo para el sector, ya que el auge de las nuevas tecnologías está impulsando a retailers adaptarse a nuevos y difíciles cambios.
Ante este panorama, el presidente de Falabella, Carlo Solari, reconoció que el auge de las nuevas tecnologías ha generado que las empresas del sector deban realizar importantes cambios e inversiones para adaptarse, publicó Diario El Mercurio.
“La industria del comercio se ha visto influida por diversos cambios tecnológicos. La irrupción de nuevas tecnologías, el comercio electrónico, la masificación de los celulares, innovaciones logísticas y de comunicaciones y posibilidades de procesamiento de grandes, entre otros, ha modificado el mapa del comercio”, describió Solari.
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El ejecutivo de Falabella agregó que este escenario se ha traducido en que las empresas de comercio deben innovar más fuertemente, reaccionando en forma más oportuna, buscando diferenciarse claramente de la competencia.
“Mantengamos los mimos valores que nos han dado liderazgo. Para ello, seguiremos invirtiendo en una serie de ampliaciones y remodelaciones e inversiones en TI, centros de distribución y logística”, enfatizó Solari.
LA POLAR: “ESTAMOS ATENTOS A NUEVAS OPORTUNIDADES”
Por su parte, el presidente de la cadena departamental chilena La Polar, Gonzalo de la Carrera, en una entrevista al diario chileno Pulso, explicó que ante un escenario incierto, estarán atentos a las nuevas oportunidades que se les presente. “Aún seguimos con el plan de abrir nuevas tiendas o hacer más rentables las que ya existen. Somos conscientes del complejo entorno económico en el que la región se desenvuelve”, agregó.
“Durante este año, continuaremos con una segunda fase de proyectos de eficiencia operacional, buscando capturar todas las sinergias posibles de manera de aumentar la rentabilidad de nuestra operación, y comenzaremos a cosechar los efectos de los proyectos implementados con el fin de aumentar nuestras ventas por metro cuadrado y aumentar nuestros márgenes operacionales”, dijo el ejecutivo de La Polar.
RIPLEY: “ESTAMOS EN UN ESCENARIO DE CRECIMIENTOS MODERADOS”
El presidente del Directorio Ripley Corp, Felipe Lamarca Claro, dijo que el 2016 se caracterizó por ser por ser un año de crecimientos moderados, debido a un escenario macro económico más desacelerado tanto en Chile como en Perú, en donde están poniendo foco en la rentabilidad.
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“A pesar de la dificultad del mercado, en el negocio del retail continuamos enfocándonos en entregar a nuestros clientes una propuesta de moda más atractiva, poniendo un especial énfasis en el desarrollo de nuestras marcas propias y exclusivas, las que tienen mejor rentabilidad y nos permiten diferenciarnos de nuestros competidores”, explicó el ejecutivo de Ripley ante los nuevos desafíos que se vienen para este año.
CENCOSUD: “PESE A LA CRISIS CRECEMOS POSITIVAMENTE EN LA REGIÓN”
“A pesar del desafiante entorno macroeconómico con efectos adversos de tipo de cambio y eventos particulares en algunos mercados, los resultados financieros de Cencosud se mantuvieron saludables año contra año”, destacó el holding chileno Cencosud en su reporte de resultados trimestrales.
El retailer también explicó que Chile y Colombia se mantuvieron saludables reportando un crecimiento de ingresos impulsados por un positivo SSS en Supermercados y Mejoramiento del Hogar. En moneda local reportaron un crecimiento positivo de ingresos en todos los negocios a través de la región.
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