Durante el cuarto trimestre del 2020, el holding chileno Cencosud anunció que sus ingresos incrementaron 12,6% en moneda local, sin embargo, debido a la depreciación del real respecto al peso chileno cayeron 13,5% en CLP.
Este crecimiento se explica por el alza de doble dígito en las ventas de Gbarbosa y en menor medida Prezunic y Bretas. El margen EBITDA Ajustado se expandió 500 bps alcanzando un margen de 8,6%, doblando su EBITDA con respecto al año anterior debido a eficiencias operacionales, ajustes en estrategias de negociación con proveedores, cambios en el mix de ventas, crecimiento histórico del canal e-commerce y una mejor gestión del capital de trabajo con promociones focalizadas en las necesidades del cliente a través del uso de CRM.
Con respecto a su negocio de supermercados, los ingresos de Cencosud crecieron 12,7% en moneda local logrando un SSS de 11,3% explicado por el desempeño positivo de Gbarbosa, que logra un crecimiento de doble digito tanto en las categorías de alimentos como no-alimentos.
Al mismo tiempo, el buen desempeño de Prezunic se explica por el enfoque del concepto de marketing hacia el mundo digital, donde la App de fidelización de clientes permite realizar promociones más focalizadas y efectivas.
De igual forma, las ventas de Bretas crecieron gracias a un aumento en las promociones del área alimentos y a una mayor disponibilidad de productos. Durante el trimestre, la venta online ha tenido un crecimiento exponencial tanto por la asociación con Cornershop como por la venta online a través de App’s propias en todas las banderas, además del lanzamiento de las páginas web (e-grocery) y la implementación del WhatsApp Delivery en productos de las principales banderas.
La compañía logró un aumento en el EBITDA de 195,4% en moneda local, donde se ve el impacto positivo de las nuevas estrategias implementadas durante los últimos dos años: negociación comercial, continuidad en los programas de eficiencia en estructuras, cambios en la estrategia de marketing y mejor manejo del capital de trabajo.
En tanto los servicios financieros de Cencosud, según su EBITDA Ajustado cayó, tanto en moneda local como en CLP, explicado principalmente por un aumento de las provisiones debido a un cambio regulatorio solicitado por el Banco Central de Brasil, como parte de las medidas de protección para hacer frente a los efectos económicos de la pandemia COVID-19.
