Las nuevas tecnologías cada vez son más atractivas para los negocios del sector retail, ya que les permite potenciar el desarrollo y agilidad de la marca. En este sentido, los supermercados, centros comerciales, hoteles y hasta centros educativos están comenzado a implementar la inmótica, la cual se conoce como el conjunto de tecnologías aplicadas al control de automatización inteligente.
En chile y en Estados Unidos están usando a Zippedi, un robot de 70 cm de alto que recorre el supermercado. La función que tiene es pasear por los pasillos para observar si hace falta algún producto en los estantes, ver si los precios están actualizados y detectar alguna falla.
Cabe destacar que este robot fue creado por académicos de la Universidad Católica de Chile en el 2017, pero hoy en día han podido expandir más de 100 robots Zippedi en Chile, Colombia y Estados Unidos. Además, es importante resaltar que Zippedi integra la tecnología inmótica. Con esta tecnología se puede crear un androide que opere como un robot industrial o como un robot social.
Álvaro Soto, profesor de Ingeniería UC, quien lideró el proyecto Zippedi, comentó que la robótica está principalmente siendo un colaborador, ya que es una herramienta que se puede usar en distintos ámbitos para mejorar la productividad o algún servicio.
Robots Zippedi en supermercados
Para los creadores del robot Zippedi, los supermercados suponen una gran oportunidad para ampliar la oferta del producto, pues esta tecnología permite optimizar el trabajo de los reponedores que deben pasear por los pasillos. Estos dispositivos tienen la capacidad de presentar un reporte actualizado sobre los aconteceres del espacio el tiempo récord.
“Nosotros hemos hablado con la gente que trabaja en el supermercado y han dicho que les cambió la vida, porque llegaban en la mañana y de repente no sabían por dónde empezar. Ha hecho más eficiente el trabajo”, agregó Soto.
Tecnologías que integra el robot Zippedi
El robot Zippedi tiene tres tecnologías esenciales para su funcionamiento. La primera es la navegación autónoma, que le permite saber moverse dentro del supermercado. Luego, está el reconocimiento visual a través de cámaras, y finalmente, resume toda la información procesada para entregar las tareas a los reponedores.
La Tercera relató que en la robótica no basta con crear un robot que se mueva, sino que el verdadero desafío está en hacer que un androide sea útil, por ese motivo existe el desarrollo de la inmótica, que es la robótica aplicada a grandes inmuebles que permite automatizar algunas tareas para optimizar el trabajo de las personas, pero sin llegar a remplazar las labores del ser humano.
“Un robot es para reemplazar el acto humano que no queremos tener y que nos puede liberar el tiempo para ejercer otras que sí agregan valor”, indicó Felipe Castro Nieny, fundador y dueño de Austral Robotics.