En el mundo del consumo, además de los fabricantes, los principales expositores de venta son los minoristas y sus diversos modelos de negocio. Y uno de ellos en particular logró explotar el concepto de membresía con grandes descuentos y posicionarse como la segunda cadena de consumo minorista más grande del mundo; hablamos de Costco. Pero, ¿cómo funciona el llamado “club de precios” y por qué se ha vuelto tan exitoso?
Costco Wholesale tiene más de 800 almacenes a la fecha desde su nacimiento en 1976 con un primer local dirigido a profesionales. No fue sino hasta 7 años más tarde que abrió su primera tienda bajo el modelo que conocemos ahora. En los establecimientos de la cadena se pueden encontrar sobre todo alimentos secos. Sin embargo, también incluyen un amplio bazar con juguetes, ropa, electrodomésticos, útiles de cocina, joyas, decoración o productos de electrónica.
La filosofía de la empresa estadounidense tiene por objetivo ofrecer precios muy competitivos sin perder calidad en los productos para mantener una buena base de clientes fijos y fieles. Costco es un minorista global multimillonario con operaciones de club de almacenes en doce países.
¿Cómo funciona la membresía?
El modus operandi de la enseña implica pertenecer a la organización en calidad de socio y abonar una cuota anual que da derecho a un servicio de promoción de productos muy variados y de alta calidad, a precios muy ventajosos.
Para poder comprar en sus instalaciones hay que hacerse socio pagando una cuota. Se puede completar el formulario en la misma tienda o rellenarlo online, y dependiendo del mercado, puede costar más o menos en función de la base de SKU o cantidad de stock.
Por ejemplo, para EE.UU. el costo de la membresía Gold Star cuesta 60 dólares al año, mientras que la membresía Executive $120, que incluye un reembolso en efectivo del 2% de las compras y otros descuentos adicionales. En España, el club de precios de Costco te cuesta unos 36 euros anuales para particulares y 30 euros para empresas y autónomos –se anuncia como 30 y 20 euros más IVA–.
Costco aumentó sus ventas totales en 20% a junio de 2022
Costco, la segunda cadena de consumo minorista más grande del mundo por detrás de Walmart, alcanzó unas ventas netas de 22.780 millones de dólares el pasado mes de junio. Según informa la compañía, ello supone un aumento del 20,4% respecto a las cifras del mismo periodo de 2021.
Por su parte, las ventas comparables en tienda se elevaron de media el 18,1%. En concreto se registraron aumentos del 21,5% en Estados Unidos, del 14,2% en Canadá y del 4,7% en otros mercados internacionales. Es destacable también el aumento de las ventas online del minorista, que subieron el 7%.
Excluyendo los impactos de la fluctuación de los precios del combustible y el tipo de cambio, la enseña registró un aumento general de ventas del 13% para las tiendas y del 8,3% para las compras digitales.
La cadena ha precisado que el mes de junio de 2022 ha contado con un día de compras adicional en Estados Unidos en relación con el año pasado, debido al Día de la Independencia. Ello ha reportado un beneficio del 2% para las ventas generales de la compañía, así como el 3% extra para las ventas en el país.
Conoce aquí cómo es por dentro un supermercado Costco:
