El sector retail ya comenzó a sufrir los efectos negativos de la crisis de suministro a nivel global. De hecho, de acuerdo a un estudio realizado por First Insight y el Baker Retailing Center de la Wharton School, de la Universidad de Pensilvania, detalló que el 98% de los negocios minoristas están siendo afectados por la crisis de contenedores.
Asimismo, el 98% de los 51 ejecutivos de empresas retail encuestados en dicha investigación develó que estas dificultades en la cadena de suministro pueden durar más allá del 2022. Afirman que esto producirá mayores dificultades en las ventas y en los precios de sus productos.
Según los ejecutivos, las medidas que están tomando para combatir los problemas en la cadena de suministro es “mejorando su pronóstico, encontrando nuevos socios estratégicos y optimizando la variedad de su oferta”. Además, los minoristas están intentando mitigar los costes de la cadena de suministro a medida que se acerca la importante temporada navideña.
No obstante, el estudio puntualizó que el 59% de los retailers aseguran que los costos incrementarán y que con esto los consumidores serán los más afectados, “tanto desde el punto de vista de este incremento de los precios como de la disponibilidad y envío de productos”.
El sector retail toma medidas para la campaña navideña
Ya falta poco para que se desarrolle la tan esperada temporada navideña, pero como se mencionó anteriormente, las escasez de componentes, de mano de obra, incremento del flete, entre otros, afectará a gran escala la campaña. Sin embargo, los negocios ya han venido estudiando cómo afrontar la crisis. En este sentido, el 22% de los directivos de firmas del retail encuestados para este informe señala que eliminará o reducirá las promociones que tenían planificadas en respuesta a inventarios más bajos y que incrementarán los precios.
Esto deja en evidencia que actualmente los retailers y las marcas inteligentes están salvaguardando los márgenes optimizando sus precios y promociones basándose en los datos del cliente en tiempo real para poder sobrellevar esta inesperada situación producida en primer lugar por la pandemia.