Durante el cuarto trimestre del 2020, los ingresos de Cencosud crecieron 28,9%, producto del buen desempeño de los negocios retail en Chile, impulsado por el crecimiento de triple digito a través del canal online.
Este aumento de ingresos fue contrarrestado parcialmente por los descuentos en el arriendo de la porción fija y cierres parciales por comunas a lo largo de todo Chile que afectaron el negocio de centros comerciales y tiendas por departamento.
El EBITDA Ajustado creció 74,2% y el margen se expandió 402 bps, reflejando tanto eficiencias operacionales como mejoras en el mix de ventas de las distintas unidades de negocio.
Con respecto a su negocio de supermercados, los ingresos de Cencosud crecieron 30,7%, explicado tanto por un aumento en la participación de mercado como por un incremento de 30,9% en SSS. El aumento en SSS se explica por mayores ventas de alimentos como consecuencia de crecimientos en la demanda, cambios en la propuesta de surtido y calidad diferenciadora, además de la ampliación de la capacidad del canal online y la alianza con Cornershop.
Simultáneamente, durante el trimestre se lograron crecimientos de doble dígito en la venta de productos de vestuario, hogar y electrónica. El margen EBITDA Ajustado se expandió 320 bps, producto de una mejora en el margen bruto de todas las categorías, debido a menor actividad promocional y optimización de mermas, contrarrestado parcialmente por mayores gastos logísticos asociados al incremento de la venta ecommerce.
Los ingresos del negocio de mejoramiento del hogar de Cencosud aumentaron 58,5%, explicado por un SSS de 54,5% y un crecimiento de la venta ecommerce que alcanzó a 79,0%. El crecimiento se explica principalmente por la continua demanda de productos relacionados a home office, lo cual fue además impulsado por el retiro del 10% de los fondos previsionales.
El EBITDA Ajustado aumentó 160,2% y el margen EBITDA se expandió 768 bps, explicado por una menor actividad promocional, un cambio en el mix de la venta hacia productos retail, además de una recuperación gradual de la venta mayorista. Esto se ve contrarrestado en parte por mayores gastos logísticos asociados al incremento del canal ecommerce y por la contratación de personal externo para apoyar la operación de tiendas durante la pandemia.
Con respecto al negocio de tiendas por departamento, los ingresos de Cencosud aumentaron 18,3%, explicado por un incremento del canal ecommerce de triple dígito impulsado además por el impacto positivo del Cyber Day realizado durante noviembre y un alza en el SSS de 7,2% luego de mantener en promedio un 90% de las tiendas operativas. Excluyendo Johnson y Eurofashion, negocios en proceso de cierre, el SSS alcanza un crecimiento de 16,8% explicado por un recupero en el performance del negocio Paris.
El EBITDA Ajustado aumentó 62,7%, y el margen EBITDA se expandió 296 bps, debido a una mejora en el margen bruto por una menor carga promocional, menores gastos de personal y de marketing y ahorro en gastos de mantención.
Los ingresos de su negocio de centros comerciales cayeron 37,7% debido principalmente a un menor cobro de arriendo fijo a terceros, como consecuencia del plan de facilidades ofrecido a los locatarios durante la pandemia de COVID-19.
A su vez, y como resultado del plan de confinamiento parcial de acuerdo al número de fases, es que en algunas regiones la apertura de los centros comerciales se encuentra habilitada solo durante la semana. La caída en ingresos se vio compensada parcialmente por la apertura del Sky Costanera y el cobro de estacionamientos en algunos centros comerciales desde el mes de octubre, además del cobro de nuevos contratos en las oficinas de la Torre Costanera Center.
El margen EBITDA Ajustado se contrajo producto de la menor dilución de gastos sobre ingresos. Esto fue compensado parcialmente por ahorros en mantenimiento, seguridad y mayor eficiencia en procesos.
Finalmente, los resultados de los servicios financieros reflejaron menores ventas y menores provisiones debido a la disminución en la estimación de incobrabilidad respecto al año anterior, compensado parcialmente por un menor cargo por riesgo durante 4T20 y menores costos de explotación.