Principios Básicos   dE-Commerce & Marketing Digital

Inicio de Clases: 

12 de enero

5to grupo

Descripción General

El mundo cambió y no volverá a ser el mismo. El uso de herramientas digitales se ha vuelto casi obligatorio para poder subsistir en los negocios de hoy en día pero ¿Dónde empezar?
Este curso pretende darnos conocimientos generales y prácticos para su uso inmediato. Conoceremos también los principales indicadores de gestión y herramientas que nos faciliten el comercio digital y la difusión online de nuestros productos y servicios, además de algunas buenas prácticas, consejos y artificios aprendidos en estos años.

¿Qué voy
a aprender?

Al finalizar el curso el participante tendrá los conocimientos necesarios para tener una visión general del ecommerce y del marketing digital, entender al nuevo shopper omnicanal, los principales modelos de negocio y canales de difusión, así como también los factores de una buena experiencia de compra online, los principales indicadores y herramientas de control de analítica web para analizar la performance de negocio en línea y conocimientos prácticos para su aplicación inmediata en el desarrollo de campañas online en redes sociales. 

4 semanas de duración

24 vídeos grabados

15 lectura y documentos

Dirigido a

Ejecutivos, propietarios, gerentes y profesionales que quieren complementar sus conocimientos y quieren aprender sobre las herramientas digitales. Igualmente, a todas las personas que quieran aprender sobre cómo las estrategias de marketing digital pueden ayudar con sus objetivos de venta y desarrollo de su propia tienda en línea o el desarrollo de canales virtuales. Finalmente a cualquier persona interesada en actualizar sus conocimientos del mundo virtual para aplicarlo en sus negocios.

Metodología

El programa incluye la presentación de material teórico y la exposición de diversos casos reales basados en la experiencia del expositor. Incluye el desarrollo de quizes para evaluar la evolución del alumno.

Tiempo de  dedicación al curso

  • Vídeos: 4 horas
  • Lecturas y documentos: 10 horas
  • Cuestionarios: 4 horas
  • Total de dedicación al curso: 18 horas

Beneficios

  • Acceso al curso en todo momento y lugar
  • Soporte académico online
  • Respaldo de Perú Retail
  • Alumnos procedentes de diversos países de Latinoamérica

Temario

1. MÓDULO A:
SITUACIÓN ACTUAL POST PANDEMIA Y CAMBIO DE PARADIGMAS

1.1. Situación previa a la pandemia
1.2. La nueva normalidad
1.3. Posibles nuevos escenarios del ecommerce y del sector retail

2. MÓDULO B: 
INTRODUCCIÓN AL E-COMMERCE

2.1. Difuminación de las barreras entre los negocios físicos y los negocios online
2.2. El nuevo internauta y su comportamiento en los canales digitales
2.3. Principios de Shopper Marketing aplicados al Comercio Electrónico
2.4. Momento Cero de la verdad ZMOT
2.5. Modelos de negocio de ecommerce
2.6. Consideraciones importantes para fijar canales de distribución

3. MÓDULO C: 
CREACIÓN Y GESTIÓN DE TIENDAS ONLINE

3.1. ¿Qué es una tienda online?
3.2. Tipos de tienda online
3.3. Construcción y desarrollo de un website
3.4. Estrategia de desarrollo online
3.5. Gestión y procesos de una tienda online
3.6. Posicionamiento SEO, principios básicos que hay que conocer
3.7. Mejores prácticas para el posicionamiento en buscadores
3.8. Gestión de frases clave
3.9. Indicadores de gestión: Introducción a herramientas Google (Analytics, Search Console, My Business), Alexa, MOZ, Similarweb, GT Metrix, etc.

4. MÓDULO D: 
MARKETING DIGITAL

4.1. Situación actual y Tendencias
4.2. Inbound marketing y la generación de contenido de valor
4.3. Herramientas para generar contenidos SEO friendly
4.4. Aplicaciones para captación de leads
4.5. El embudo de ventas
4.6. Automatizaciones
4.7. Herramientas para la gestión de Marketing Digital
4.8. Herramientas prácticas para la gestión de promociones
4.9. Indicadores de gestión

5. MÓDULO E: 
CANALES DE DIFUSIÓN

5.1. Email marketing
5.2. Social Media Marketing
5.3. Google Ads y Youtube
5.4. Whatsapp business
5.5. Facebook Business
5.6. Herramientas de gestión gratuitas y de pago 

6. MÓDULO F: 
PROMOCIONES ONLINE

6.1. Definición de metas y alcances
6.2. Gestión de públicos objetivos
6.3. Herramientas para la gestión de concursos
6.4. Remarketing para la recuperación de carritos de compras abandonados

Expositor

OSCAR IBAZETA
(PERÚ)

Máster en Marketing en Escuela de Negocios EOI de España. Magister en Dirección de Marketing y Gestión Comercial de UPC, Master en Distribución y Comercio Minorista en la Universidad Autónoma de Barcelona, Especialización Gerencial para Ejecutivos en ESAN. Administrador de Empresas enPontificia Universidad Católica del Perú.
Posee diecinueve años de experiencia en las áreas comerciales de la empresa líderes del sector minorista y como consultor de empresas comerciales. Es Director de Perú-Retail, conferencista, capacitador y asesor de diversas empresas del Ecuador, Perú y Bolivia. Columnista de temas retail en la revista Semana Económica en Perú y ha sido docente en la Escuela de Posgrado de la UPC y de ESAN.

Fecha: 28 de Octubre

Curso online

Principios Básicos de Gestión de Tiendas

Este curso online permitirá al participante conocer los principios básicos de la administración de tiendas.

Fecha: 28 de Octubre

Curso online

Escaparatismo Conceptual y Visual Merchandising

En este curso veremos ejemplos reales de como diseñar un punto de venta coherente y aprenderemos sobre diseño, composición, etc.

Fecha: 28 de Octubre

Curso online

Exhibiciones y Layouts para Tiendas

Este curso online plantea desarrollar la estructura de la tienda a partir de las necesidades de nuestros clientes.


25% de descuento 

hasta el 5 de enero

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