Fecha: Segundo grupo Jueves 20 de agosto

PRINCIPIOS BÁSICOS

DE E-COMMERCE

& MARKETING DIGITAL

Curso Online

Aprende desde la comodidad de tu casa

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Presentación 


El mundo cambió y no volverá a ser el mismo. El uso de herramientas digitales se ha vuelto casi obligatorio para poder subsistir en los negocios de hoy en día pero ¿dónde empezar?

Este curso pretende darnos conocimientos generales y prácticos para su uso inmediato. Conoceremos también los principales indicadores de gestión y herramientas que nos faciliten el comercio digital y la difusión online de nuestros productos y servicios, además de algunas buenas prácticas, consejos y artificios aprendidos en estos años.

 

¿Qué voy a aprender? 


Al finalizar el curso el participante tendrá los conocimientos necesarios para tener una visión general del ecommerce y del marketing digital, entender al nuevo shopper omnicanal, los principales modelos de negocio y canales de difusión, así como también los factores de una buena experiencia de compra online, los principales indicadores y herramientas de control de analítica web para analizar la performance de negocio en línea y conocimientos prácticos para su aplicación inmediata en el desarrollo de campañas online en redes sociales. 

 

04 semanas de duración

24 vídeos grabados

15 lecturas y documentos

DIRIGIDO A

  • Ejecutivos, propietarios, gerentes y profesionales que quieren complementar sus conocimientos y quieren aprender sobre las herramientas digitales. Igualmente, a todas las personas que quieran aprender sobre cómo las estrategias de marketing digital pueden ayudar con sus objetivos de venta y desarrollo de su propia tienda en línea o el desarrollo de canales virtuales. Finalmente a cualquier persona interesada en actualizar sus conocimientos del mundo virtual para aplicarlo en sus negocios. 


Metodología

El programa incluye la presentación de material teórico y la exposición de diversos casos reales basados en la  experiencia del expositor. Incluye el desarrollo de quizes para evaluar la evolución del alumno

Tiempo de dedicación al curso

Vídeos: 4 horas

Lecturas y documentos: 10 horas

Cuestionarios: 4 horas

Total de dedicación al curso: 18 horas



Beneficios

- Acceso al curso en todo momento y lugar

- Ingresa desde tu computadora o tu dispositivo móvil.

- Soporte académico online.

- Alumnos procedentes de diversos países de Latinoamérica

Certificado

Para obtener el certificado del curso debes resolver todos los cuestionarios y tener una nota

aprobatoria antes de que pasen 30 días de iniciado el curso

Oscar Ibazeta

Expositor

Óscar Ibazeta

Máster en Distribución y Comercialización Minorista en la Universidad Autónoma de Barcelona, Máster en Marketing en la Escuela de Negocios EOI de España. Magíster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial de UPC, Especialización Gerencial para Ejecutivos en ESAN. Administrador de Empresas en Pontificia Universidad Católica del Perú.

Posee veinte años de experiencia, laborando en reconocidas empresas como Ace Home Center, Supermercados Peruanos y como Director de Perú-Retail.

Perú Retail es el principal portal web especializado de Latinoamérica logrando más de 750,000 visitas en el mes de mayo de 2020.

Conferencista, asesor y capacitador de empresas en Ecuador, Perú y Bolivia. Ha sido catedrático de la Escuela de Posgrado de ESAN y de la UPC.

TEMARIO

1. SITUACIÓN ACTUAL POST PANDEMIA Y CAMBIO DE PARADIGMAS
1.1. Situación previa a la pandemia
1.2. La nueva normalidad
1.3. Posibles nuevos escenarios del ecommerce y del sector retail

2. INTRODUCCIÓN AL E-COMMERCE
2.1. Difuminación de las barreras entre los negocios físicos y los negocios online
2.2. El nuevo internauta y su comportamiento en los canales digitales
2.3. Principios de Shopper Marketing aplicados al Comercio Electrónico
2.4. Momento Cero de la verdad ZMOT
2.5. Modelos de negocio de ecommerce
2.6. Consideraciones importantes para fijar canales de distribución

3. CREACIÓN Y GESTIÓN DE TIENDAS ONLINE
3.1. ¿Qué es una tienda online?
3.2. Tipos de tienda online
3.3. Construcción y desarrollo de un website
3.4. Estrategia de desarrollo online
3.5. Gestión y procesos de una tienda online
3.6. Posicionamiento SEO, principios básicos que hay que conocer
3.7. Mejores prácticas para el posicionamiento en buscadores
3.8. Gestión de frases clave
3.9. Indicadores de gestión: Introducción a herramientas Google (Analytics, Search Console, My Business), Alexa, MOZ, Similarweb, GT Metrix, etc.

4. MARKETING DIGITAL
4.1. Situación actual y Tendencias
4.2. Inbound marketing y la generación de contenido de valor
4.3. Herramientas para generar contenidos SEO friendly
4.4. Aplicaciones para captación de leads
4.5. El embudo de ventas
4.6. Automatizaciones
4.7. Herramientas para la gestión de Marketing Digital
4.8. Herramientas prácticas para la gestión de promociones
4.9. Indicadores de gestión 

5.  CANALES DE DIFUSIÓN
5.1. Email marketing
5.2. Social Media Marketing
5.3. Google Ads y Youtube
5.4. Whatsapp business
5.5. Facebook Business
5.6. Herramientas de gestión gratuitas y de pago 

6.  PROMOCIONES ONLINE
6.1. Definición de metas y alcances
6.2. Gestión de públicos objetivos
6.3. Herramientas para la gestión de concursos
6.4. Remarketing para la recuperación de carritos de compras abandonados

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