Se cerró el capítulo del 2023, un año marcado por desafíos y transformaciones en todos los aspectos, especialmente en la estabilidad financiera. Con base en un nuevo análisis de Paysafe, el 52% de los peruanos redefinirá sus gastos, dando prioridad a las experiencias en lugar de las adquisiciones.
La investigación, que abarcó a 14,500 personas en Europa, Norteamérica y Latinoamérica, revela un optimismo generalizado en relación con las compras experiencias. Esto se evidencia en el 49% de los consumidores a nivel mundial y el impresionante 73% de los peruanos, quienes confían en una mejora en la situación financiera durante el 2024. Los consumidores están mostrando un equilibrio entre optimismo y cautela al adaptar sus hábitos de gasto.
En cuanto a las categorías en las que los peruanos informan un aumento en comparación con años anteriores, se destacan el delivery de comida (44%), salir a comer (48%), servicios de streaming (34%), ropa (41%) y electrodomésticos (37%).
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“El consumidor peruano tiene grandes expectativas económicas para este 2024, por ejemplo, el 33% de peruanos afirma estar gastando de manera moderada, mientras que otro 33% confirma gastar de acuerdo a su estilo de vida. Todos estos cambios se han visto a raíz del aumento del costo de vida en todo el mundo” menciona Gustavo Ruiz, presidente de Paysafe para Latinoamérica.
Además, actualmente existen herramientas y aplicaciones que facilitan la presupuestación y la planificación del ahorro. Frente a esto, el 43% de los peruanos afirma utilizar estas aplicaciones para mejorar sus planes de ahorro, mientras que el 39% lo hace para equilibrar los tipos de gastos.
El estudio también confirma que los métodos de pago utilizados por los consumidores varían según la ocasión. Por ejemplo, en días festivos, como durante eventos como Cyber, el 75% utiliza tarjetas de débito con mayor frecuencia, un 60% recurre a billeteras digitales y un 36% utiliza eCash como PagoEfectivo.
“Los consumidores van a dar prioridad a los gastos que les brinden una experiencia. Esta tendencia se va a ver reflejada en todo el 2024, según la data obtenida en nuestro estudio. Por ello, es importante que las empresas se enfoquen en esto y aumenten las experiencias de compra, para así mantengan fidelizado al consumidor”, concluye el ejecutivo.
