El centro comercial Jockey plaza es uno de los clústeres más consolidados de la oferta del mercado de lujo en el Perú.
Hoy el Perú alberga cerca de 34 marcas de lujo y se espera que otras 30 puedan arribar en el mediano o largo plazo, señala la consultora ABL Partners.
El principal factor que anima a las marcas de lujo a interesarse por el Perú es la existencia de una mayor masa de consumidores con alto poder adquisitivo.
El centro comercial Jockey Plaza ha recibido a nuevos jugadores. Yarina Landa, gerenta general del Jockey Plaza, cuenta que en enero del 2014 abrió las puertas de su primera tienda la marca inglesa de moda Hackett London.
Dos meses después, hizo lo propio la joyería austriaca Frey Wille, cuya boutique es la segunda que la empresa tiene en la región.
Y en lo que va del 2015, el fabricante danés de joyas Pandora inició en marzo sus operaciones en la tercera etapa del bulevar del centro comercial.
“Vendrán más marcas, su ingreso es cuestión de tiempo. El mercado de lujo está listo para crecer y consolidarse”, sostuvo Landa.
La ejecutiva asegura que de los US$800 millones que actualmente factura el centro comercial de Surco, cerca de US$160 millones corresponden a las 22 marcas premium asentadas allí.
LLEGAN MÁS MARCAS DE LUJO
Y pese a que la economía se ha enfriado, nuevas marcas siguen llegando al mercado local. Designers, que representa a Versace Collection, Moschino, Ermenegildo Zegna y Etro abrió en junio la primera boutique de 149 m² de la marca italiana Brunello Cucinelli, ubicada en San Isidro.
Vanessa Delacroix, Visual Merchandising de Designers, cuenta a Día_1 que sumarán dos marcas exclusivas este año: Missoni y Versace (primera línea).
“Los precios que manejamos son muy similares a los que cada una de estas marcas ofrece en el mercado estadounidense, en algunos casos podemos estar un 5% o 10% por encima o por debajo del precio de EE.UU., esto depende del impuesto que se le aplique, pero cuidamos mucho que los precios sean similares”, agrega.
Por su parte, el grupo Yes, que tiene en su portafolio a Hugo Boss, Emporio Armani, Armani Exchange, Adolfo Domínguez y Pal Zileri invirtió US$1,2 millones en la apertura de la segunda tienda de la casa alemana Hugo Boss en San Isidro.
Asimismo, la firma tiene planeado inaugurar la nueva tienda de Adolfo Domínguez en Larcomar para setiembre.
“Durante este período 2013 y 2014, nuestras marcas representadas, en conjunto, registraron un crecimiento de 12%. Para el 2015 proyectamos un crecimiento continuo”, refiere Tomás Vega, director gerente del grupo Yes.
En la categoría joyas de lujo, Jack Gomberoff, de G&G Joyeros, señala que han incorporado a su cartera de marcas a Buben & Zorweg, Certina, Hamilton, MIDO, Montblanc y Oris desde el 2013 a la fecha.
El empresario señala que el 2014 se han dedicado a consolidar las marcas que representan, entre las que destacan Audemars Piguet, A. Lange & Soehne, Breguet, Breitling, Cartier, IWC, Jaeger Lecoultre, Omega, Tag Heuer, Vacheron Constantin y Chopard.
En los planes de G&G Joyeros considera este año abrir cuatro nuevas boutiques: Montblanc, Jeger Le Coultre, Omega y Assouline.
Cambian los hábitos del consumidor
El perfil del consumidor peruano que compra productos de lujo está cambiando. Además de estar más informado, el cliente de este mercado espera cada vez una mayor atención exclusiva, pues le gusta comprar en espacios tranquilos, sin apuros, se toma su tiempo para decidir y se incomoda si hay mucha gente alrededor.
Esto debe llevar a que las marcas de lujo que operan en el Perú cuiden la experiencia del cliente en sus boutiques y los servicios posventa.
“Hay que darle al consumidor un trato más personalizado y diferenciado”, aconseja Juan José Calle, de la consultora ABL Partners.
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