Entrevista a Mariella Cornejo, gerente de marca de Nosotras Perú, quien comentó en exclusiva a Perú Retail sobre la penetración de la marca en el mercado peruano, su enfoque de innovar con productos de valor agregado y los retos que tienen para seguir consolidando su liderazgo en la categoría de productos de cuidado intimo femenino.
¿Cuál es su análisis sobre el mercado de cuidado personal femenino en el Perú?
El mercado de cuidado femenino es una categoría que muestra crecimientos interesantes en el Perú, ya que se ha ido dinamizando año tras año. Nosotras viene liderando el segmento gracias a sus lanzamientos que cada vez satisfacen más las nuevas necesidades de las mujeres peruanas con productos de valor agregado.
Ya no hablamos sólo de toallas higiénicas, sino de un portafolio completo de protección femenina que incluye: protectores diarios, tampones, pañitos húmedos íntimos y jabón íntimo.
Las toallas sanitarias poseen una alta penetración del 75 % en el mercado peruano, el cual se ha ido desarrollando principalmente por la subcategorías invisibles y nocturnas. En cambio, los protectores, es un segmento que tiene mucho por desarrollar. Su participación es de casi el 23 %. Otros países que venden más protectores que toallas higiénicas por el uso diario del producto, su penetración es del 60 %.
La categoría de higiene íntima es también de mucho potencial. Las mujeres están más pendientes de su cuidado personal, para eso buscan artículos especializados para la limpieza diaria, sin que este altere su pH natural de la zona.
La consumidora peruana busca productos que le brinden mayor comodidad y protección.
¿Cuánto crecieron en el 2016 en Perú y cuánto esperan llegar para este año?
El mercado de cuidado femenino en el Perú registró un crecimiento de 8 % en ventas el año pasado, el cual fue impulsado por la demanda de artículos de mayor valor agregado en toallas y categorías en desarrollo como los protectores diarios.
En el caso de Nosotras, la marca creció a doble dígito en el 2016 y, para este año, tiene diversos planes de seguir consolidando su liderazgo en el territorio peruano.
¿Qué canal de distribución le genera mayor demanda?
El canal más fuerte es el tradicional, que representa el 75 % de las ventas de Nosotras, mientras que el restante 25 % lo tiene el moderno.
En categorías en desarrollo como protectores diarios, tampones, jabones y pañitos íntimos, las tiendas de autoservicios generan más del 50 % de la venta.
Coméntanos sobre su nueva línea de productos de maternidad
Tenemos productos especiales para acompañar a la mujer en esa etapa tan importante. Para el post parto, contamos con la toalla ‘Nosotras Maternidad’ que brinda absorción para ese periodo y, para la lactancia tenemos los protectores absorbentes ‘Nosotras Lacti’ que se adhieren al brasier de la mujer y garantiza toda la protección al realizar la lactancia.
¿Qué otros productos planean ingresar al mercado peruano?
Más adelante, contaremos más novedades. Por ahora, estamos enfocados en innovar para darles a las mujeres peruanas los productos adecuados para que vivan seguras y confiadas sin que nada las limite.
¿Cuál es el compromiso de Nosotras con la consumidora peruana?
La marca se siente comprometida en ofrecer bienestar a la mujer peruana a través de sus constantes propuestas de innovación con productos de alta calidad y valor agregado con el fin de satisfacer sus necesidades.
Asimismo, tenemos un compromiso de brindar información y educación adecuada a nuestras clientas a través de publicidad y los distintos canales de comunicación, generando así un diálogo permanente con las consumidoras, con el propósito de que ellas conozcan los productos disponibles en el mercado, sus usos y beneficios.
¿Qué estrategias está desarrollando la empresa para aumentar sus ventas?
Como marca líder, estamos permanentemente desarrollando productos de valor agregado para las consumidoras. La firma es consistente de ello y por eso seguirá ofreciendo, todos los años las soluciones que necesita la mujer de hoy.
¿A qué se debió el cambio de logo?
Este cambio obedece a una alineación global. Como marca líder, Nosotras siempre busca estar innovando y esta renovación de logo hace que la firma se perciba como moderna y actual.
Nosotras modifica su imagen con el objetivo de seguir liderando el mercado, del cual tiene el 59 % de las ventas totales.
Fue testeado con éxito en consumidoras que rápidamente se identificaron con la empresa, la cual tiene como valores fundamentales la seguridad y confianza.
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