WhatsApp continúa su expansión como una de las plataformas de mensajería más utilizadas a nivel mundial, con millones de usuarios activos en iOS y Android. La compañía ha buscado constantemente mejorar la experiencia de comunicación y la seguridad digital de sus usuarios. En los últimos meses, la atención se ha centrado en la protección de datos y la privacidad dentro de la aplicación.
El crecimiento de la plataforma también se refleja en la necesidad de innovar sus funciones para mantener la competitividad frente a otras apps de mensajería. Los usuarios demandan opciones más seguras para interactuar sin exponer información personal. En este contexto, WhatsApp prepara una actualización que promete cambiar la forma en que se realizan las llamadas y busquedas dentro de la app.
Llamadas con nombre de usuario
La nueva función permitirá a los usuarios iniciar llamadas de voz o videollamadas usando únicamente un nombre de usuario único. No será necesario compartir ni almacenar números de teléfono para establecer contacto. Cada usuario podrá reservar un nombre de usuario precedido por el símbolo @, que servirá como identificador dentro de la plataforma.
El sistema funcionará desde la pestaña de Llamadas, con una barra de búsqueda que admitirá nombres de usuario, números de teléfono o contactos existentes. Al ingresar un nombre de usuario, WhatsApp localizará la cuenta correspondiente y mostrará la información pública autorizada. Esto incluye la foto de perfil y datos básicos, lo que facilita la comunicación sin comprometer la privacidad.
Los desarrolladores han asegurado que todas las llamadas realizadas con nombre de usuario mantendrán el cifrado de extremo a extremo. Esto significa que solo el emisor y el receptor tendrán acceso al contenido de la conversación. Ni terceros ni la propia empresa podrán acceder a las llamadas, manteniendo el estándar de seguridad característico de la plataforma.
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Privacidad y control de usuarios
Además, la actualización introducirá la “clave de nombre de usuario”, un código privado que permitirá restringir quién puede contactarte mediante esta modalidad. Solo los contactos con los que exista un chat activo o quienes conozcan la clave podrán realizar llamadas. Esta medida bloquea intentos no deseados de desconocidos o posibles remitentes de spam.
La función también beneficiará el ámbito profesional y comercial, permitiendo a empresas atender clientes sin exponer números personales del personal. Los consumidores podrán contactar directamente a las marcas sin agregar números a su agenda, optimizando la atención y reduciendo fricciones. La privacidad en ambos extremos se mantiene como prioridad.
WhatsApp comenzó a desarrollar los nombres de usuario en 2023 como una forma de facilitar la conexión entre personas garantizando la privacidad. Los usuarios que no estén en la lista de contactos podrán localizarse mediante esta función. WABetainfo reportó que la característica aún está en fase de pruebas en las versiones beta de iOS 25.32.10.70 y Android 2.25.33.2.
WhatsApp sigue afinando los detalles de esta función. Aunque no se ha comunicado una fecha oficial de lanzamiento, se espera que la nueva modalidad esté disponible en una actualización futura y marque un nuevo estándar en el universo de la mensajería móvil.
