Anuncia con nosotros
Subscríbete
  • Login
Perú Retail
  • Noticias Retail
    • Nacionales
    • Tecnología y Tendencias
    • Visual Merchandising
    • Estudios e Investigaciones
    • Especiales
    • Perú Retail TV
  • Países
    • Asia
    • Bolivia
    • Chile
    • Colombia
    • Ecuador
    • Estados Unidos
    • Europa
    • América Latina
    • Internacionales
  • Capacitación
    • Cursos para Incrementar Ventas | Bolivia
    • ¿Cómo vender a los Supermercados y Grandes Tiendas?
    • Conferencia Visual Merchandising 2022
    • Bolivia: Actualización en Retail Management para Directivos
    • Bolivia: Cursos Online Visual Merchandising y Diseño de Tiendas
    • Curso Online: Visual Merchandising y Store Planning
    • Curso Online: Branding y Materiales de Diseño para Interiorismo Comercial 2
    • Curso Online: Iluminación de Tiendas y Espacios Comerciales
    • Curso Online: Principios Básicos de Gestión de Tiendas
    • Exhibiciones y Layouts Para Tiendas
    • Curso Online de Escaparatismo Conceptual y Visual Merchadising
  • Servicios
    • Anuncie en la Revista del Sector Retail
    • Asesoría Retail
    • Anuncia en la Guía del Retail
    • Capacitación In Company
    • Investigación de Mercados Retail
    • Publicidad
  • Guía Retail
    • Anuncie con Nosotros en la Guía del Retail
  • Directorio Horeca
  • Contacto
  • Shop
    • My account
    • Checkout
    • Cart
    • Shop
No Result
View All Result
PeruRetail
No Result
View All Result

Inicio » Noticias Retail » Internacionales » “Es un error pensar que el online es barato”

“Es un error pensar que el online es barato”

10 abril, 2017
in Internacionales, Retail, Tecnología y Tendencias
“Es un error pensar que el online es barato”

 

Hoy en día el shopper ha evolucionado de un entorno dentro del sector retail con un canal, a otro multicanal, para pasar al ‘cross channel’ y llegar finalmente al omnicanal.

En ese sentido, Pablo Foncillas, profesor del Iese en el departamento comercial y marketing, remarcó que la oportunidad en online es muy grande pero tiene que resultar fácil para su cliente.

RelatedPosts

Cencosud, dueño de Wong y Metro, inaugura un nuevo supermercado en la región

Cencosud, dueño de Wong y Metro, inaugura un nuevo supermercado en la región

30 junio, 2022
Real Plaza planea abrir dos nuevos malls y alista innovador espacio gastronómico

Real Plaza planea abrir dos nuevos malls y alista innovador espacio gastronómico

30 junio, 2022

“Algunos creen que el comercio online es una tabla de salvación, cuando lo primero que hay que hacer es ordenar el mundo offline: la gama de producto, la estructura de precios, la logística, etc”, afirmó en un artículo de la revista Diffusion Sport.

Añadió que cualquier acción, ya sea online u offline, en la estrategia de la compañía afecta al resto, y que el internet es un reintermediador que coloca piezas entre la firma y los clientes.

LEE TAMBIÉN: Mercado peruano tiene tres millones de compradores online

pickit

Foncillas también lanzó un nuevo concepto a tener en cuenta para el retail del futuro: el hiperservicio.

“Con el hiperservicio, extiendo, mejoro cosas que ya hacía, sin cobrar por ello”, explicó el consultor ilustrándolo con dos ejemplos: por una parte, la aplicación de Starbucks que permite efectuar pedidos y, de este modo, cuando el cliente llega al establecimiento ya tiene lista su petición sin necesidad de hacer colas y esperar al servicio.

En ese sentido, las ventas son consecuencia de integrar el online y el offline; lo cual es parte de tener una visión estratégica.

Para finalizar, el profesor del Iese afirmó que, si bien las decisiones son únicas, lo que se hace en un lado influye en todos los demás, aludiendo a la integración de ambos canales.

Esta noticia es auspiciada por:
banners-revista-retail-abril-526x113-Dpx

Tags: comercio minoristacompras onlinehiperservicioInternacionalesnoticiasOmnicanalRetailretailersector-retailventa-online
loading...
ADVERTISEMENT
Previous Post

Samsung deberá pagar a Huawei más de $11 millones por infracción de patente

Next Post

El 80% de locales Arcángel ya están operando bajo la marca Mifarma

Discussion about this post

  • pickit
© Todos los Derechos Reservados. Peru Retail.
No Result
View All Result
  • Noticias Retail
    • Nacionales
    • Tecnología y Tendencias
    • Visual Merchandising
    • Estudios e Investigaciones
    • Especiales
    • Perú Retail TV
  • Países
    • Asia
    • Bolivia
    • Chile
    • Colombia
    • Ecuador
    • Estados Unidos
    • Europa
    • América Latina
    • Internacionales
  • Capacitación
    • Cursos para Incrementar Ventas | Bolivia
    • ¿Cómo vender a los Supermercados y Grandes Tiendas?
    • Conferencia Visual Merchandising 2022
    • Bolivia: Actualización en Retail Management para Directivos
    • Bolivia: Cursos Online Visual Merchandising y Diseño de Tiendas
    • Curso Online: Visual Merchandising y Store Planning
    • Curso Online: Branding y Materiales de Diseño para Interiorismo Comercial 2
    • Curso Online: Iluminación de Tiendas y Espacios Comerciales
    • Curso Online: Principios Básicos de Gestión de Tiendas
    • Exhibiciones y Layouts Para Tiendas
    • Curso Online de Escaparatismo Conceptual y Visual Merchadising
  • Servicios
    • Anuncie en la Revista del Sector Retail
    • Asesoría Retail
    • Anuncia en la Guía del Retail
    • Capacitación In Company
    • Investigación de Mercados Retail
    • Publicidad
  • Guía Retail
    • Anuncie con Nosotros en la Guía del Retail
  • Directorio Horeca
  • Contacto
  • Shop
    • My account
    • Checkout
    • Cart
    • Shop

© 2022 JNews - Premium WordPress news & magazine theme by Jegtheme.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In