Mercadona protagonizó en 2020 la mayor caída en cuota entre las principales cadenas de supermercados en España al ceder más de un punto, aunque continúa como líder destacado con distancia respecto al resto, mientras que Lidl se coloca en tercera posición y adelanta a DIA.
Según un informe, elaborado por la consultora Kantar sobre el sector de la distribución de 2020, sitúan a Mercadona en cabeza con el 24,5 % (lo que supone una bajada de 1,1 puntos); seguida por Carrefour, con el 8,4 % % (pierde tres décimas); Lidl, con el 6,1 % (gana cinco décimas); y DIA, con el 5,8 % (se deja 0,6 puntos).
Las cifras de Kantar —que miden el consumo en el hogar y no se ven afectadas por tanto por la bajada de turistas— apuntan a un crecimiento del gasto en el supermercado del 12,7% respecto al 2019, y ya anticipan una incipiente guerra de precios con mayores promociones y descuentos, publicó la agencia de noticias EFE.
Esta fuerte subida se explica sobre todo por la caída del tráfico en bares y restaurantes debido a la pandemia, lo que ha provocado un trasvase del gasto en productos para consumir dentro del hogar. «Los compradores de Mercadona, Carrefour y DIA han reducido su fidelidad a estas cadenas y han repartido más el gasto que hacían», ha detallado el informe de Kantar.
Asimismo, Mercadona se vio perjudicada por no contar con tiendas de proximidad en todas las comunidades españolas durante el confinamiento y por los problemas que tuvo para atender todos los pedidos ‘online’ que recibió en ese momento.
De cara a 2021, el responsable del área de distribución en Kantar Worldpanel Iberia, Florencio García, ha destacado la apuesta de Carrefour por la proximidad con la compra de Supersol, que se ejecutará en breve, y que el plan de DIA para recuperar su sitio todavía está en fase de implementación. «A DIA le va a llevar unos años, es la empresa que más tiendas físicas tiene del sector —supera las 3.000—, aunque sigue cerrando establecimientos.
También ha aprovechado la pandemia para reforzarse en comercio electrónico», ha señalado. El responsable de Kantar ha anticipado una «ralentización» en la apertura de supermercados en España para los próximos años y advierte de los riesgos de una nueva «guerra de precios» en el sector, que ya ha empezado a vislumbrarse, aunque de forma leve, centrada por el momento en fuertes promociones y descuentos, pero limitados a determinadas categorías y productos.
«Sería equivocado para los distribuidores repetir los errores cometidos en la anterior crisis, cuando todos intentaron posicionarse en bajos precios. Eso erosionaría tanto sus márgenes como los de los fabricantes, a medio plazo deben diferenciarse y que cada modelo encuentre su espacio», ha defendido García.
