Facebook ha anunciado la integración de su herramienta “Shops”, presentada en medio del crecimiento del comercio electrónico, a su aplicación de mensajería Whatsapp. Según informa Reuters, el presidente ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, dijo que también introduciría anuncios personalizados en su servicio de tiendas según el comportamiento de compra de los usuarios.
Como se recuerda, Facebook lanzó Shops el año pasado para que las personas puedan encontrar y comprar productos en Facebook e Instagram como parte de su impulso hacia el comercio electrónico. Actualmente, Shops tiene más de 300 millones de visitantes mensuales y alrededor de 1,2 millones de tiendas activas mensuales.
Asimismo, la compañía mencionó que en los próximos meses iniciará la prueba de una herramienta de inteligencia artificial llamada “Visual Search”, para que los usuarios que compren en Instagram puedan hacer clic en los artículos y encontrar productos similares en Shops.
Facebook también está trabajando en formas de usar la realidad aumentada para que los compradores puedan probar artículos, incluidos los anuncios, dijo Zuckerberg, hablando en una sala de audio en vivo en Facebook.