Como parte del proceso de restructuración de su negocio financiero, el holding chileno Falabella ha iniciado la integración de operaciones de Banco Falabella y tarjeta CMR, el cual fue aprobado por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF).
El grupo minorista, a través de una carta enviada a los trabajadores, informó que el proceso de integración de ambas compañías comenzará el 1 de noviembre. De esta manera, Banco Falabella se posicionará como el mayor emisor de tarjetas de crédito en Chile, con más de 3 millones de tarjetas activas y reunirá a más de 1 millón 200 mil usuarios que operan mensualmente en las webs y apps.
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El gerente general corporativo de Falabella Financiero, Juan Manuel Matheu, explicó que el paso que está dando la compañía, permitirá dar un salto significativo en el mercado de tarjeta de crédito y financiamiento al consumo. Asimismo, detalló que CMR tendrá acceso a la información sobre la deuda de sus clientes en el sistema financiero, lo que les permitirá otorgar mejores cupos a aquellos clientes con buena capacidad de pago.
A partir de la integración, la empresa comunicó que los clientes mantendrán sus actuales condiciones contractuales, teniendo la posibilidad de acceder a nuevos productos y beneficios. “Esto se traduce en una oferta más conveniente, con mejores condiciones de crédito, una experiencia de servicios simple a través de canales digitales y físicos, con una red integrada de atención de más de 200 sucursales desde Arica a Punta Arenas”, afirmó Matheu.
¿CUÁL SERÁ EL IMPACTO DE ESTA INTEGRACIÓN PARA FALABELLA?
El ejecutivo, en una entrevista para diario La Tercera, indicó que esta integración tendrá un impacto muy fuerte para el negocio financiero. “Estimamos que vamos a crecer significativamente en nuestra participación de mercado, tanto en tarjetas de crédito como en créditos de consumo”, acotó.
“Desde el momento en que CMR comience a formar parte de un banco, tendrá no solo la información que construyó durante sus casi 40 años de historia, sino que también va a saber cuál es el nivel de deuda y las líneas de crédito disponibles de sus clientes en el sistema”, sostuvo Matheu.
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