Luego de reportar ganancias históricas el año pasado, Falabella registra fuerte caída de sus utilidades en primer trimestre del 2022. El gigante del retail en Latinoamérica anotó 92 millones de dólares, que representa una disminución abismal del 47.2% frente al mismo periodo.
Según detalla Gaston Bottazzini, Gerente General de Falabella S.A., la fuga de utilidades se debe «principalmente por impactos asociados a nuestra política de cobertura de importaciones, registrados en el rubro ‘gasto financiero'». Además, el informe financiero remarca también ‘la menor contribución de Mejoramiento del Hogar Chile y Banco Falabella Chile, seguido por los negocios de Supermercados en Chile y Perú’.
A la par, el EBITDA consolidado también sufrió una caída del 17%, alcanzando los US$ 371 millones, explicado principalmente por el aumento de 22% en los gastos de administración y ventas. En detalle, Falabella desarrolló mayores gastos en tecnología, remuneraciones, arriendos, publicidad y sobrecostos logísticos extraordinarios asociados a retrasos en fletes internacionales.
Falabella repunta en ventas
Sin embargo, los ingresos del holding crecieron 18.2% en el primer trimestre, totalizando US$3.719 millones. Ello se explica por el aumento en ingresos de 15% en negocios de retail; destacando el crecimiento en venta de 16% en Mejoramiento del Hogar y 14% en Tiendas por Departamento, ambos en Chile. Asimismo, hubo un crecimiento en los ingresos del segmento bancario (35%) y una recuperación de los centros comerciales al alza por 53%.
Sobre esto último, cabe destacar que, gracias a las menores restricciones sanitarias, Mallplaza consolidó una recuperación operacional que permitió un nivel de ocupación del 100%. «En un entorno de menores restricciones a nuestros locales, destaca el mayor flujo a nuestras tiendas y malls», destaca Bottazzini.
Además, la ganancia bruta alcanzó US$ 1.229 millones, aumentando 8% frente a similar periodo anterior. La cifra se explica principalmente por una mayor contribución de US$ 84 millones por parte de los negocios no bancarios y de US$ 10 millones de los negocios bancarios.
Respecto al crecimiento por país, Colombia presenta el mayor de todos con un alza del 33.8% en Tiendas por Departamento (TxD) y 16.9% en Mejoramiento del Hogar (MH). Continua Perú con +32.7% TxD, +9.3% en MH y una contracción del 0.9% en Supermercados (SM); le sigue Chile con un incremento en los 3 segmentos, (13,7% TxD – 16,4% MH – 8,0% SM). Luego están Argentina (+42% MH) y Brasil (+11% MH).
Consolidación del canal online
En los últimos años, Falabella ha apostado fuerte por implementar la omnicanalidad en sus operaciones, potenciando su marketplace y los puntos de recojo o entrega de productos. Al primer trimestre del 2022, se encuentra ya habilitada Falabella.com en Chile, y este año se lanzará en Perú y Colombia. La tienda virtual integra todas las unidades de negocio del grupo (Retail, Sodimac, Tottus y Linio).
«Nuestra plataforma omnicanal consolida su escala, creciendo 47% versus niveles pre pandemia (2019), con las tiendas físicas creciendo 30% y un negocio online que casi triplica su tamaño y aumenta en 10% su participación en la venta», añade el ejecutivo.
Cabe precisar que las ventas generadas por online aumentaron un 8% a US$796 millones. Resalta el desempeño del negocio online de MH que consiguió una penetración de 14% a nivel regional, con ventas por US$1.100 millones durante los últimos 12 meses. En el último año, la penetración online de Falabella registra un crecimiento continuo de 22%.
Por todo lo anterior, Falabella ha podido superar los niveles de retención de clientes y llegar a 37 millones en los últimos 12 meses, un crecimiento de 25% respecto al año anterior, y un aumento de las ventas totales de 16% anual.
Proyecciones
Cabe mencionar que para 2022, Falabella anunció inversiones por US$ 711 millones, de los cuales:
- Inversiones en plataformas tecnológicas (US$308 millones).
- Inversiones en logística (US$110 millones).
- Apertura de tiendas (US$135 millones) para continuar desarrollando oportunidades selectas de crecimiento. Apertura de tiendas para 2022: 19 en total, 5 Tottus (4 Perú, 1 Chile), 2 IKEA en Chile, 11 Sodimac (4 México, 2 en Brasil, 4 en Chile y 1 en Colombia), 1 Falabella en Colombia. En total habrán 45 nuevas adiciones hacia 2023.
- Renovaciones en ubicaciones seleccionadas (US$158 millones).
