Cencosud y Falabella, los dos colosos del comercio minorista en América Latina, han reducido su fuerza laboral en 37 mil empleos desde marzo de 2018, abarcando todos los países donde operan, lo que equivale a una disminución del 16% en su personal en seis años.
De acuerdo con el diario Financiero, en marzo de 2018, estas empresas empleaban conjuntamente a 237,881 personas (133,431 en Cencosud y 104,450 en Falabella), cifra que se redujo a 200,801 al finalizar el primer trimestre del presente año (120,396 y 80,405 respectivamente).
Falabella ajusta su plantilla y alcanza rentabilidad
El conglomerado Falabella, que incluye las tiendas homónimas, la cadena de mejoramiento del hogar Sodimac, los supermercados Tottus, los centros comerciales Mall Plaza y su banco, entre otros negocios, desglosa el número de empleados por país en el que opera: Chile, Perú, Colombia, Argentina, Brasil y Uruguay. En Chile es donde se ha observado la mayor reducción de personal, con casi 10 mil empleos menos en los últimos tres años.
Falabella sorprendió al mercado al registrar ganancias por unos US$ 60 millones en el primer trimestre de este año, en contraste con las pérdidas de US$ 55 millones del mismo período del año anterior. Esta racha positiva comenzó el año pasado, cuando reportaron una utilidad neta de US$ 80 millones para el cuarto trimestre.
“Estamos satisfechos con estos resultados, ya que respaldan nuestra estrategia corporativa”, comentó Alejandro González, recientemente ratificado como gerente general corporativo de la firma, tras los resultados del primer trimestre de 2024.
Consultada sobre la posibilidad de más despidos este año, la compañía respondió: “En línea con nuestra estrategia de ser una organización cada vez más efectiva, estamos constantemente adaptando nuestra operación y estructura organizacional, con el objetivo de tener la agilidad necesaria para evolucionar en escenarios dinámicos . Esto cobra especial relevancia para las empresas de retail en un contexto de consumo desafiado como el actual”.
Cencosud: navegando entre desafíos y pérdidas
Cencosud, con filiales en Chile, Perú, Argentina, Brasil y Colombia, ha incrementado su fuerza laboral en 6,233 empleados en los últimos tres años, tras su incursión en el mercado norteamericano con la adquisición de la cadena de supermercados Fresh Market.
La compañía, propietaria de los supermercados Wong y Metro en Perú, registró pérdidas por US$ 23 millones durante los primeros tres meses de 2024. Este revés se atribuye principalmente a la hiperinflación en Argentina; sin este factor, habrían obtenido ganancias por US$ 151 millones, un aumento del 5.5% en comparación con el mismo período de 2023. La empresa informó que el impacto de la hiperinflación es de naturaleza contable y no afecta al flujo de efectivo.
En efecto, los ingresos del grupo ligado a la familia Paulmann aumentaron un 12.4% en el trimestre, alcanzando los US$ 4,008 millones. “A pesar de un contexto económico desafiante, comenzamos con fuerza este 2024”, comentó Rodrigo Larraín, gerente general de Cencosud, al analizar los resultados del primer trimestre.
Consultada por el Diario Financiero de Chile sobre la posibilidad de realizar más despidos después de 2024, la empresa no dio respuesta.