Las principales compañías de retail en Latinoamérica están redoblando sus inversiones para fortalecer su presencia en la región. Falabella y Cencosud destinarán más de 1,200 millones de dólares en la expansión de sus operaciones, apostando por la modernización de sus tiendas, la apertura de nuevos formatos y el fortalecimiento de su estrategia omnicanal.
Falabella proyecta una inversión de 650 millones de dólares para este 2025, enfocada en reforzar su presencia en los mercados donde opera. Por su parte, Cencosud planea inyectar hasta 610 millones de dólares, aunque su cadena de grandes almacenes Paris recibirá una menor asignación de recursos.
A pesar de los desafíos macroeconómicos en la región, el retail latinoamericano sigue apostando por el formato físico. Con más de 50 años de trayectoria y una amplia red comercial, estas compañías buscan expandirse aún más y fortalecer su posición en los mercados donde operan.
Parte de estas inversiones estarán dirigidas también a la optimización de la experiencia del cliente, con mejoras en la infraestructura de los establecimientos, la implementación de tecnología en los puntos de venta y el desarrollo de plataformas digitales más ágiles.
Falabella incrementa su inversión
Falabella, el gigante chileno del retail, tiene previsto incrementar su inversión este año en un 30% en comparación con los 508 millones de dólares que desembolsó el año anterior. La estrategia de la empresa se basa en tres pilares fundamentales.
De esta inversión total, se asignarán 359 millones de dólares a la remodelación y expansión de su red de tiendas, mientras que 99 millones de dólares se destinarán a la apertura de nuevos establecimientos, no solo en sus grandes almacenes, sino también en sus tiendas de bricolaje y supermercados.
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Además, Falabella apostará fuertemente por su negocio en línea, invirtiendo 166 millones de dólares para desarrollar su plataforma digital, optimizar sus centros logísticos y fortalecer su estrategia omnicanal. En esta línea, la empresa estableció el año pasado un área de transformación, la cual está bajo la dirección de su gerente de retail omnicanal.
Con esta inversión, Falabella busca no solo fortalecer su presencia en los mercados donde opera, sino también mejorar la experiencia del cliente y optimizar su eficiencia operativa. La compañía sigue apostando por un modelo de negocio que combine la expansión física con el crecimiento digital, adaptándose a las nuevas tendencias del sector y manteniendo su competitividad en un entorno cada vez más dinámico.
Cencosud refuerza su expansión
Por su parte, la chilena Cencosud destinará 610 millones de dólares a sus operaciones, lo que representa un aumento del 16% en comparación con el presupuesto del ejercicio anterior. El plan de Cencosud se enfocará en áreas como el crecimiento, la rentabilidad, la experiencia del cliente, la innovación y la sostenibilidad.
Este desembolso se destinará a la apertura de 28 nuevos supermercados en los países donde la empresa opera, destacando especialmente la inauguración de 12 tiendas en Estados Unidos bajo su marca The Fresh Market.
El plan también incluye la apertura de una nueva tienda dedicada al mejoramiento del hogar, así como la ampliación y remodelación de siete centros comerciales en diversos mercados. Esta inversión permitirá aumentar la superficie comercial arrendable (GLA) en 66,000 m², lo que fortalecerá la oferta comercial y mejorará la experiencia para los clientes.
Con estas mejoras, la compañía busca incrementar su atractivo y maximizar el valor tanto para los consumidores como para los inversionistas, consolidando su posición en el mercado y respondiendo a las nuevas demandas del sector.
En Perú, Cencosud cuenta con una sólida presencia a través de sus formatos de hipermercados y supermercados, destacando las tiendas Wong y Metro. Además, a través de su división Cenco Malls, la empresa administra más de 40 centros comerciales en Perú y otros países de la región, consolidando su posición como un actor clave en el sector retail latinoamericano.
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