Durante el primer trimestre de 2020, la venta online de productos de Falabella alcanzó los US$ 281 millones, un alza de 24% respecto al mismo periodo de 2019.
Según la compañía, desde el inicio de los confinamientos, las ventas de e-commerce de tiendas por departamento crecieron 200% en promedio en sus operaciones en Chile y los despachos a domicilio, entre seis y 12 veces.
Su sitio fue el que más ha crecido en visitas en Chile, Perú y Colombia, marcando un aumento de 65% respecto al año anterior, mientras que las descargas de la aplicación de Falabella Retail aumentaron 130% en mayo respecto a abril.
La trasformación digital ha estado en el centro de los discursos de las compañías de la región, incluyendo los retailers. En el caso de Falabella, en 1999 lanzó su canal digital falabella.com y, desde entonces, su nivel de inversión fue solo aumentando.
LA VENTA ONLINE DE SODIMAC
De acuerdo al holding chileno Falabella, Sodimac integró su operación y trabajo colaborativo con Linio, permitiendo que el 100% de sus productos se puedan a entregar desde el almacén.
Sodimac.com ofrece más de 100,000 productos y servicios que están disponibles localmente y cuyos número continúa creciendo con la adición del modelo transfronterizo.
A través de estos medios, los clientes pueden comprar productos disponibles en otros países.
Con 36 millones de visitas por año en Perú, la web de Sodimac ocupa el primer lugar en tráfico en la categoría de mejoras para el hogar.
Además, este año consolidaron la distribución a nivel nacional en Perú, incluido el envío urgente en 90 minutos, lo que resultó en un crecimiento significativo en las ventas por internet.
TIENDAS CERTIFICADAS
En todos los países donde opera Sodimac tienen un diseño que permite un eficiente uso de luz natural, junto con el uso intensivo de tecnología LED, entre otras medidas.
Sodimac Colombia recibió la certificación 14001: 2015 por tercer año, el cual reconoce el trabajo por el cuidado y conservación de los recursos naturales, a través de su sistema de gestión.
Fue el primer retail de este país en obtener la certificación EDGE30, gracias a su energía procesos de eficiencia, ahorro y uso adecuado de los programas de manejo.