Anuncia con nosotros
Subscríbete
  • Login
Perú Retail
  • Noticias Retail
    • Nacionales
    • Tecnología y Tendencias
    • Visual Merchandising
    • Estudios e Investigaciones
    • Especiales
    • Perú Retail TV
  • Países
    • América Latina
    • Bolivia
    • Chile
    • Colombia
    • Ecuador
    • Estados Unidos
    • Europa
    • Internacionales
  • Capacitación
    • Retail Supply Chain Forum
    • Curso Online: Principios Básicos de Gestión de Tiendas
    • Exhibiciones y Layouts Para Tiendas
    • Curso Online de Escaparatismo Conceptual y Visual Merchadising
  • Servicios
    • Anuncie en la Revista del Sector Retail
    • Asesoría Retail
    • Anuncia en la Guía del Retail
    • Capacitación In Company
    • Investigación de Mercados Retail
  • Guía Retail
    • Anuncie con Nosotros en la Guía del Retail
  • Directorio Horeca
  • Contacto
  • Shop
    • My account
    • Verificar
    • Carrito
    • Shop
  • Guía del Retail
No Result
View All Result
Perú Retail
No Result
View All Result

Inicio » Noticias Retail » Retail » La farmacia en el sector retail: factores claves a tener en cuenta

La farmacia en el sector retail: factores claves a tener en cuenta

29 noviembre, 2018
in Internacionales, Retail
farmacias peru (2)

farmacias peru (2)

Hoy en día, la farmacia ocupa un lugar especial en la encrucijada del retail y el cuidado de la salud.

Y frente a la variedad, las opciones y las enormes cantidades de información, los clientes buscan orientación y servicio de alguien que tenga conocimientos y en quien confíen.

Por ejemplo, una farmacia típica de Estados Unidos tiene más de 15.000 SKU.

Noticiasrelacionadas

Ripley alista reapertura de su local en el Boulevard Asia

Ripley reporta pérdidas millonarias y fuerte caída en sus ingresos en el primer trimestre

27 mayo, 2023
López Obrador rechaza relaciones económicas con Perú por falta de "normalidad democrática"

Presidente de México rompe relaciones comerciales y económicas con Perú

26 mayo, 2023

“La utilización inteligente de los insights procedentes de los datos de los clientes puede ayudar a la farmacias a brindar un servicio superior a través de recomendaciones creadas individualmente y dadas bajo demanda”, comentó Tom Block, director de Dunnhumby Retail de Farmacia.

A lo cual agregó que el asesoramiento y la orientación son fundamentales para crear una gran experiencia para el cliente. Es este aspecto humano el gran diferenciador en el retail de hoy, particularmente para las farmacias.

Lee también: FEMSA es el principal operador de farmacias en América Latina

FACTORES CLAVES

En una encuesta de Gallup del 2017, los farmacéuticos se clasificaron en 5º lugar como los profesionales más éticos y confiables de los EE. UU.

Los farmacéuticos han estado entre las 5 primeras de una lista de 22 profesiones hace más de 15 años, lo que refuerza aún más el valor de ese rol.

“Con la propuesta correcta para el cliente, es la interacción humana que eleva la farmacia física sobre cualquier competidor online”, sostuvo el especialista al portal Merca20.

Asimismo, sostuvo que incluso en categorías consideradas predominantemente de autoservicio, el cliente está buscando asistencia.

“Los clientes de cuidado personal en general, y la categoría de champú en particular, se benefician de la selección asistida en el 40% de las transacciones”, indicó Block.

Además, con el tremendo desarrollo en tecnología e innovación; todos se esfuerzan por alejarse de la mercantilización para diferenciarse.

Una pastilla de jabón ya no es sólo una pastilla de jabón. Ahora tiene ingredientes de trigo y té verde, y está disponible en 27 variedades de color, aroma y tamaño.

“El surtido personalizado, el marketing, los precios y promociones adecuados construidos a partir de los datos de los clientes aumentarán la confianza del cliente en lugar de erosionarla”, finalizó.

Con el tiempo y mediante una ejecución consistente, la farmacia del futuro probará su valor a través del desarrollo de una relación única entre el farmacéutico y el cliente.

farmacia farmacon


Esta noticia es auspiciada por:

Tags: cadena-de-farmaciascomercio minoristacuidado de la saludDunnhumby RetailfarmacéuticosfarmaciasInternacionalesnoticiasRetailSector retailtiendas
loading...
ADVERTISEMENT
Previous Post

Perú: FINA vuelve a abrir sus puertas en renovada tienda

Next Post

Perú: OXXO abrirá su segunda tienda en San Borja

Noticias relacionadas

Ripley alista reapertura de su local en el Boulevard Asia
Retail

Ripley reporta pérdidas millonarias y fuerte caída en sus ingresos en el primer trimestre

27 mayo, 2023
López Obrador rechaza relaciones económicas con Perú por falta de "normalidad democrática"
Internacionales

Presidente de México rompe relaciones comerciales y económicas con Perú

26 mayo, 2023
Parque Arauco anuncia la construcción de su nuevo centro comercial en Lima
Nacionales

Parque Arauco anuncia la construcción de un nuevo y moderno centro comercial en Lima

26 mayo, 2023

Discussion about this post

  • pickit
Facebook Twitter Pinterest VK RSS

© 2022 Perú Retail - Comercio minorista

No Result
View All Result
  • Noticias Retail
    • Nacionales
    • Tecnología y Tendencias
    • Visual Merchandising
    • Estudios e Investigaciones
    • Especiales
    • Perú Retail TV
  • Países
    • América Latina
    • Bolivia
    • Chile
    • Colombia
    • Ecuador
    • Estados Unidos
    • Europa
    • Internacionales
  • Capacitación
    • Retail Supply Chain Forum
    • Curso Online: Principios Básicos de Gestión de Tiendas
    • Exhibiciones y Layouts Para Tiendas
    • Curso Online de Escaparatismo Conceptual y Visual Merchadising
  • Servicios
    • Anuncie en la Revista del Sector Retail
    • Asesoría Retail
    • Anuncia en la Guía del Retail
    • Capacitación In Company
    • Investigación de Mercados Retail
  • Guía Retail
    • Anuncie con Nosotros en la Guía del Retail
  • Directorio Horeca
  • Contacto
  • Shop
    • My account
    • Verificar
    • Carrito
    • Shop
  • Guía del Retail

© 2022 Perú Retail - Comercio minorista

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In