Femsa, la multinacional mexicana conocida por sus tiendas de conveniencia Oxxo, continúa expandiendo su presencia en América Latina. La compañía ha desarrollado un sólido portafolio en el sector retail y de salud, consolidando operaciones en distintos países y adaptando sus formatos comerciales a las necesidades locales.
En Perú, Femsa compite con tiendas Tambo, pero ha logrado posicionar a Oxxo con diversas estrategias conceptuales a nivel nacional, mostrando su capacidad de crecimiento. Ahora, la compañía refuerza su estrategia en el sector farmacéutico chileno, donde ya opera dos cadenas reconocidas, Cruz Verde y Maicao, que lideran el mercado nacional.
Femsa lanza tercera cadena de farmacias en Chile
La multinacional inauguró Super Sana, su tercera cadena de farmacias en Chile, operando bajo un formato económico con 1.400 productos seleccionados. La nueva tienda está ubicada en Av. Libertador Bernardo O´Higgins 4050, local 102, Santiago. Su horario de funcionamiento es de lunes a viernes, entre las 09:00 y 20:00 horas. Este lanzamiento busca atender la demanda de consumidores que requieren precios accesibles sin sacrificar la calidad ni la disponibilidad de los medicamentos más usados.
El 75% del catálogo de Super Sana corresponde a medicamentos, principalmente genéricos y bioequivalentes, mientras que el resto incluye productos de cuidado personal, higiene y bienestar. José Ignacio Larrondo, director de Operaciones de Femsa Salud Chile, explica: “Buscamos apoyar la economía de los consumidores, ofreciendo productos accesibles y garantizando la disponibilidad de los medicamentos más demandados”.
Super Sana busca ofrecer precios competitivos, respaldados por una promesa de devolución del doble de la diferencia si un cliente encuentra un producto más barato en otra farmacia. Femsa Salud lidera el sector salud gracias a Cruz Verde, que supera las 830 sucursales, consolidándose como la principal cadena de farmacias. Además, la compañía posee Maicao, que comenzó como perfumería y productos de belleza y reconvirtió cerca de 120 locales a farmacias, ampliando su cobertura.
Esta medida refuerza la percepción de valor entre los consumidores y ejerce presión sobre la competencia local. El formato low cost se centra en locales más pequeños, estructura operativa simplificada y una selección estratégica de productos. Larrondo añade: “El formato low cost permite focalizarnos en un surtido reducido, pero que cubre ampliamente las necesidades del presupuesto familiar”.
Expansión y perspectiva de Femsa Salud
La primera farmacia de Super Sana abrió en Estación Central y la compañía proyecta abrir dos locales adicionales en la Región Metropolitana durante 2025. Asimismo, evalúa otras ubicaciones estratégicas a nivel nacional para continuar su expansión. La estrategia considera optimizar logística, seleccionar productos de alta demanda y capacitar al personal para mantener estándares de servicio.
Además, la compañía planea integrar la nueva cadena a su ecosistema digital, facilitando información sobre productos y promociones a través de plataformas en línea y aplicaciones móviles. Con Cruz Verde, Maicao y Super Sana, Femsa combina cobertura masiva, especialización en belleza y formato económico low cost. Este enfoque permite diversificar su oferta, optimizar operaciones y atender distintos segmentos de consumidores, consolidando su liderazgo en el mercado farmacéutico chileno.
