A pesar de que el feriado de Fiestas Patrias es una fecha clave para aumentar ventas en algunos sectores, no ocurre lo mismo para todas las empresas. Según la encuesta ‘Perspectivas de seguridad en microempresarios de Lima’ elaborada por Sentrix, algunos negocios adoptan medidas preventivas, ya sea debido a menores transacciones o, principalmente, por precauciones frente a posibles hechos delictivos.
La encuesta, que abarcó a más de 280 microempresas y negocios pequeños en Lima Metropolitana, tiene como objetivo conocer sus planes para esta celebración y su percepción de la seguridad. Entre los datos más destacados, el 99% de los comerciantes pequeños anticipa un aumento en la delincuencia durante estas fechas. Como resultado, solo el 75% de ellos abrirá sus negocios, mientras que el 16% no lo hará y el 9% restante aún no ha tomado una decisión.
“En Perú más del 94% son microempresas, y lamentablemente un gran número de ellas han enfrentado casos de robos, estafas, secuestros, extorsiones y cobros de cupos, provocando daños personales y económicos. Es urgente que todo tipo de empresas vea a la tecnología como un aliado para protegerse y combatir contra la delincuencia; el empresario debe siempre estar preparado para cualquier tipo de situación”, afirmó Ignacio Risso, gerente de Marketing de Sentrix.
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Además, el especialista comentó que la mayoría de los negocios que no abrirán durante la celebración de Fiestas Patrias están ubicados en distritos como Comas, Cercado de Lima, Lince, Jesús María, Miraflores, San Miguel y San Borja, entre otros. También destacó que los negocios que permanezcan cerrados durante estos tres días podrían perder entre el 10% y el 15% de sus ingresos, dependiendo del tipo de negocio y del ticket de venta.
Negocios tradicionales en alerta
Otro aspecto relevante que se destaca es que farmacias, panaderías y restaurantes indican que los incidentes más frecuentes a los que están expuestos son el robo, asalto y cobro de cupos. Sin embargo, a pesar de esta alarmante situación, más del 50% de ellos carece de un sistema de seguridad. Las razones que presentan son el alto costo (51%) y la falta de información sobre sistemas de seguridad (49%). Por otro lado, el dispositivo de seguridad más utilizado es la cámara de vigilancia (46%).
La encuesta también refleja que los microempresarios muestran un interés significativo por herramientas de seguridad que resultarían efectivas para sus negocios. En primer lugar, destacan los detectores de humo, sistemas de alarmas y videocámaras con transmisión telefónica. En segundo lugar, se mencionan las cerraduras y sistemas de acceso inteligentes, así como el personal de seguridad. Finalmente, en tercer lugar, se encuentran los botones de pánico conectados con la policía.
“Dentro del ámbito de la tecnología de seguridad, existe una amplia variedad de dispositivos disponibles. Lo fundamental es primero identificar cuáles son las necesidades específicas de cada negocio; por ejemplo, una farmacia no enfrenta los mismos riesgos de seguridad que una tienda de ropa en línea”, señala Risso.
Para finalizar, la encuesta se realizó a microempresarios, hombres y mujeres, que son dueños de panaderías o pastelerías (13%), restaurantes o bares (12%), farmacias o boticas (11%), florerías (10%), minimarkets o tiendas de abarrotes (10%), gimnasios (9%), negocio de vestuario o calzados (7%), tiendas de electrónica (6%), joyerías (5%), peluquerías y barberías (4%), entre otros.
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