La marca estadounidense de fast fashion Forever 21 busca reestructurarse para ubicar nuevas oportunidades de desarrollo.
Forever21 prevé proporcionar a sus clientes una experiencia mejorada que admitirá más de 150 métodos de pago en 95 monedas diferentes.
La nueva plataforma de ecommerce también incluirá un nuevo método de envío y estará disponible en 21 idiomas diferentes.
Después que la empresa se acogiera al chapter 11, esto quiere decir declararse en bancarrota, lograron una financiación de 275 millones de dólares por parte de sus actuales acreedores, y otros 75 millones de dólares de TPG Sixth Street Partners.
Luego de ello, Authentic Brands Group, copropietaria de Forever 21, anunció que había nombrado al ex-ejecutivo de H&M Daniel Kulle como CEO de la firma.
EL NUEVO FLAGSHIP
El coronavirus ha cambiado la forma de comprar en todo el mundo, por lo que se están enfocando en hacer crecer la plataforma digital.
Hoy en día, el e-commerce es el nuevo ´flagship´ para cualquier marca del mundo.
En un comunicado, el presidente de Forever 21, Alex Ok, dijo que el minorista ha visto una demanda constante de los clientes en las regiones donde planea salir.
«El comercio electrónico forma una gran parte del núcleo rentable de nuestras operaciones, como parte de nuestra nueva estrategia global», sostuvo.
Forever 21 ha ignorado en gran medida el comercio electrónico en cualquier región, lo que relegó sus ventas en línea a solo el 16% de sus ingresos. Eso ha dejado un vacío en su modelo de negocio.
Al menos en Estados Unidos, está impulsando una desaceleración en las ventas generales de ropa, mientras que en América Latina, el minorista de moda rápida no quiere abandonar por completo su potencial en esta parte del mundo.
