Future Commerce Forum 2024
IA, Tecnología y Estrategia
Aplicadas al Comercio Actual
- OCTUBRE 17
La Revolución del Comercio Inteligente
"El comercio inteligente no es solo una tendencia, es una revolución: prepárate para adaptarte y prosperar en un mundo donde la inteligencia y la conectividad son la norma."
Transforma tu Negocio Hoy:
Aplicaciones Prácticas de Tecnología e IA
En el Future Commerce Forum 2024 podrás explorar cómo la inteligencia artificial y las últimas tecnologías pueden integrarse en tu estrategia de negocio. Descubrirás una ruta clara y práctica para adoptar soluciones tecnológicas que transformarán tu tienda o e-commerce, optimizando tus operaciones y mejorando la experiencia del cliente.
Estrategias de IA para Mejorar el E-commerce Impacto Inmediato de la IA.
IA en la Personalización y Automatización de la Experiencia del Cliente.
Tecnología y Estrategias Omnicanal
Análisis Predictivo y Big Data.
Adoptando Machine Learning para Predecir Tendencias y Comportamientos.
- Ética y Privacidad.
Quienes
Somos:
SOMOS una organización cuyo objetivo es difundir conocimiento especializado en retail ayudando a los comercios minoristas a incrementar el valor de sus negocios a través de:
- Difundir y publicar los últimos acontecimientos del sector.
- Impartir conocimiento especializado.
- La organización y promoción de eventos especializados.
Expositores
Naire Vegas
Gerente de Servicio al Cliente y experiencia del Seller en grupo Falabella
Naire Vegas | Comunicadora Social | UCAB | Seller Experience Manager en Falabella Perú. Con más de una década de experiencia en eCommerce, ha liderado con éxito la migración de sellers en ambos, Linio y Falabella.com, impulsando el NPS de proveedores y desarrollando programas de incentivos innovadores. Su expertise en SQL y Python, sumada a su sólida formación en comunicación, le permiten optimizar procesos, crear perfiles de sellers y ofrecer una experiencia excepcional en cada etapa del journey.
Tema:
"Unificación del comercio: conectar lo técnico con lo adaptativo."
Kevin Yarlequé
Gerente General de Prodequa - Consultora especializada en tecnología para Ecommerce y Founder de GrowBy - Hub de especialistas digitales.
Cuenta con más de 10 años de experiencia en la implementación de soluciones tecnológicas, y en el desarrollo de estrategias de ventas y marketing digital.
Tema:
"Tecnologías en tendencia para ecommerce."
Andrés Bruzzoni
Founder Samu.ai & Primera Reunión
Andrés Bruzzoni es un destacado experto en ventas B2B y fundador de Samu, una innovadora plataforma que utiliza inteligencia artificial para optimizar procesos de ventas. Con más de 17 años de experiencia, Andrés ha liderado equipos de ventas en empresas como Sirena y ha creado la comunidad "Primera Reunión", un referente en el ámbito de ventas B2B en habla hispana. Su enfoque en la creación de contenido y construcción de comunidades ha sido clave para su éxito.
Tema:
"IA aplicada a ventas B2B."
Pedro Mont
Director Ejecutivo de Platanitos
Director Ejecutivo de Platanitos. Ha liderado la empresa durante más de 10 años, impulsando su crecimiento y expansión. Con una sólida trayectoria en la industria, también ha desempeñado roles clave como CEO de Platanitos, mentor en Chinaccelerator en China, y Director en Kayser Perú y LEAP Game Studios. Anteriormente, trabajó en Procter & Gamble y Booz & Company. Es Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad de Lima y cuenta con amplia experiencia en ventas y marketing a nivel internacional.
Tema:
“Equivocándose con estilo, la estrategia de Platanitos.”
Emilio Castañon
Gerente General de Orion Enterprises
Experto en soluciones de cartelería digital, sistemas de seguridad (Anti-Hurto) en los canales Banca y retail. Tengo alrededor de 30 años de experiencia liderando la empresa Orion Enterprises. Implementamos nuevas tecnologías en puntos de venta que mejoran la experiencia de los clientes y brindan data relevante para la toma de decisiones.
Tema:
“La cartelería digital como nuevo protagonista de generación de datos y de aliado estratégico para mejorar la experiencia del cliente.”
Ariel Bacal
Director de Alianzas Estratégicas para Latam - Onebeat
Experto del retail con más de 25 años en marketing y operaciones, destacando en el sector de moda y calzado. Fue dueño de Reindeer Footwear en Colombia, impulsando su manufactura y marca. Ahora en Onebeat, lidera como Director de Alianzas Estratégicas. Es economista de la Universidad de los Andes y MBA por Kellogg School of Management.
Tema:
"Cómo combinar la IA y la Teoría de Restricciones para acelerar la rotación de inventario en retail."
Erwin Salas
Director de ErCorp SAC
Erwin Salas es un experto en SEO e innovación, empresario digital y profesor universitario. Graduado del MIT en Supply Chain y con un Magíster en Gestión de la Innovación de la PUCP, también ha sido reconocido por Google Adsense en publicidad digital. Actualmente, es Gerente de Nuevos Proyectos en ErCorp SAC y Coordinador de Formación en Innovación y Emprendimiento de Startup UNI. Ha sido galardonado con el premio “Mentes Empresariales que Transforman 2018” y actúa como mentor en diversas universidades, impulsando el talento emprendedor en el país.
Tema:
“7 usos prácticos de la inteligencia artificial para el retail en Perú.”
Walter Tojo
Gerente General de TopGroup
Profesional con +20 años de experiencia en venta, minorista en distintos verticales y 10 años en consumo masivo de alimentos. Posee estudios de grado como Contador público y dos maestrías en Administración de negocios y Negocios digitales. Actualmente conduce una empresa de desarrollo de software para la región con foco en retail.
Tema:
“Comercio conversacional: integra todas tus vías de comunicación dentro de la omnicanalidad."
Adelberto Muller Caro
Director de Marketing en Supermercados Peruanos
Adelberto Muller Caro: actualmente Director de Marketing en Supermercados Peruanos, donde ha desempeñado este rol por más de 18 años. Además, desde abril de 2022, preside la Sociedad Peruana de Marketing. Anteriormente, trabajó como Gerente Comercial de TC en Interbank durante 5 años y como Gerente Comercial Regional en Aval en Centroamérica. También fue Gerente Comercial en AFP Horizonte y Gerente de Ventas Lima en La Fabril. Su carrera destaca por una sólida experiencia en marketing y gestión comercial en el sector retail y financiero.
Moderador del panel sobre Tecnología en el Retail.
Fabio J. Mory
Founder de New Agile Academy
Moderador del panel sobre Tecnología en el Retail.
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- 17 de Octubre 2024
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