Sin embargo, las ventas del canal online del retailer chileno crecen 46% durante el primer semestre del 2019.
El menor dinamismo durante la primera mitad del año producto a los altos niveles de actividad promocional a nivel de industria y el débil consumo en Chile, presionaron las ventas y los márgenes, que afectaron los resultados del grupo minorista Falabella.
En el primer semestre del 2019, la compañía chilena reportó una utilidad atribuible por US$ 248 millones, lo que representó un retroceso del 30% comparado con el periodo enero a junio del 2018. No obstante, la firma consolidó ingresos por US$ 6.753 millones en los primeros seis meses del año, considerando las diversas unidades de negocios que posee (tiendas por departamento, supermercados, homecenters, malls), incluido el bancario. A nivel de ingresos el retailer obtuvo un crecimiento de 2.4%.
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Por otro lado, el grupo minorista obtuvo un alto desempeño en su canal online. La firma informó que el volumen neto transaccionado (NMV) llegó a los US$ 339 millones, lo que representó 46% más que en el segundo trimestre del 2018. En esta parte, el gerente general de Falabella, Gaston Bottazzini, destacó las inversiones que vienen realizando en su estrategia para construir un ecosistema digital y físico, potenciando capacidades transversales de las distintas unidades de negocios.
“La respuesta de nuestros clientes a nuestra propuesta omnicanal nos tiene contentos y optimistas. Volvimos a crecer fuertemente durante el Cyber Day en Chile en Falabella.com, consolidando nuestro liderazgo, y la mayoría de los pedidos se entregaron en nuestros centros de click & collect. Continuamos robusteciendo nuestro ecosistema con un fuerte foco en desarrollar las capacidades tecnológicas que nos permitirán escalar con mayor velocidad”, precisó el ejecutivo.
CANAL ONLINE IMPULSAN VENTAS DE FALABELLA
El crecimiento en ventas de los sitios de ecommerce de Falabella estuvo impulsado por un crecimiento en número de órdenes de 33%, potenciado por el Cyber Day realizado en mayo en Chile, donde en Falabella.com estas crecieron un 51% con respecto al año pasado. Por su parte, Linio mostró un crecimiento de 30,5% en NMV con respecto al mismo período del año pasado.
Cabe precisar que los gastos en el periodo aumentaron 4% por la incorporación de Linio y por un aumento en los gastos de tecnología. Estos últimos fueron parcialmente compensados por medidas de eficiencia en todas sus operaciones. Tras reportar una caída en sus ganancias, en la mañana de este miércoles las acciones de Falabella cayeron 0,95% en la Bolsa de Comercio de Santiago.
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