El gigante de la moda sueco H&M pagará una millonaria multa a Nueva York para resolver acusaciones sobre tarjetas de regalo no utilizadas.
Hennes & Mauritz AB fue acusado de mantener ilegalmente millones de dólares en gift cards que los clientes nunca usaron, según indicó la fiscal general de Nueva York, Letitia James. Tras un acuerdo, el minorista de moda desembolsará US$36 millones para pagar al estado ($28,26 millones) y a uno de los denunciantes ($7,74 millones) llamado William French.
La fiscal James señaló que H&M, desde al menos 2008, ha mantenido ilegalmente cerca de US$18.4 millones en saldos de gift cards sin usar y que debían haber sido transferirlos al Fondo de Propiedad Abandonada del estado del estado. También indicó que la compañía mintió en repetidas ocasiones sobre las transferencias faltantes, alegando que una empresa de Ohio, sin obligación de enviar los saldos a NY, manejaba su negocio de tarjetas de regalo.
“Violar la ley no está de moda ni es tolerable, y hoy H&M pagará millones de dólares por su mala conducta. Los neoyorquinos pueden confiar en que mi oficina siempre hará frente a las empresas sin escrúpulos y las hará responsables”, declaró la fiscal.
Por su parte, el contralor del estado de Nueva York, Tom DiNapoli, dijo que “los neoyorquinos con saldos no utilizados de H&M ahora pueden recuperar su dinero en virtud del acuerdo de hoy”. Indicó además que la Oficina de Fondos No Reclamados de la Contraloría “está lista para ayudar a quienes tienen dinero en camino”.
H&M pagará millonaria multa por retener ilegalmente dinero de gift cars inutilizadas
Al momento de publicación de esta nota, H&M no admitió ni negó haber actuado mal sobre las gift cards y se limitó a firmar el acuerdo por el que pagará los US$36 millones. Los clientes con tarjetas de regalo de H&M sin usar emitidas entre 2004 y 2014 pueden usarlas en H&M o presentar un reclamo ante la entidad antes mencionada.