En Sudamérica operan diversas empresas que ofrecen productos para la remodelación y mejoramiento del hogar, las cueles ahora son competencia directa para IKEA, firma sueca especializada en la fabricación y comercialización de muebles que aterrizó el año pasado en la región.
Algunas de las firmas que pueden ser competencia importante para la compañía sueca son Casaideas, Easy (de Cencosud), Sodimac (de Falabella). Además, Ripley y Paris también participan con sus líneas deco y hogar, entre otras. No obstante, IKEA dejó claro que no le teme a los grandes jugadores que operan en la región.
IKEA confía en su propuesta de valor
En este sentido, el gerente general de IKEA para Perú, Chile y Colombia, Francisco Errázuriz, comentó a Forbes Colombia que la empresa sueca está en la capacidad de consolidarse en los mercados donde está presente gracias a su propuesta diferenciadora, que se basa en una experiencia única y que varios chilenos ya han tenido la oportunidad de vivir con las dos tiendas que abrieron en dicho país.
Asimismo, el ejecutivo resaltó que la propuesta de IKEA es complementaria con la oferta de otras empresas que operan dentro de la categoría de mejoramiento del hogar en el grupo Falabella. Este aspecto lo considera positivo para los consumidores, ya que pueden encontrar diferentes soluciones a sus necesidades tanto desde la perspectiva del formato de comercialización como de la oferta de productos.
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También destacó la firma sueca llegó a la región apostando por ofrecer a los consumidores novedades en cuanto a la experiencia en sus tiendas. Recordó que IKEA instaló en los dos puntos de venta que actualmente tiene en Sudamérica una zona de juegos para niños, un restaurante sueco, un bistró y el Mercado Sueco. Además, los locales cuentan con salas de exposición que recrean habitaciones reales.
IKEA tendrá un comienzo retador en Sudamérica, pero sus directivos confían que la marca saldrá adelante gracias a su éxito en más de 60 mercados. De hecho, el reporte financiero de 2022 reveló que las ventas de la firma a nivel global alcanzaron 44.600 millones de euros (US$ 48.217 millones), cifra que creció 6,44% frente al 2021, año en que reportó 41.900 millones de euros (US$ 45.298 millones).
Las cifras y el concepto se ven sólidos. Mientras que las sensaciones son positivas en Chile, habrá que esperar a ver si los colombianos y peruanos también se animan a decirle ¡Hej! (hola en sueco) a la marca.
El plan millonario de IKEA en Perú y la región
Es importante resaltar que la principal razón para que IKEA probara suerte en Perú, Chile y Colombia fue el acuerdo que logró con Falabella, encargada de desarrollar la franquicia en Sudamérica. Habrá una inversión de US$ 600 millones para abrir nueve tiendas y el canal online entre los tres países en el transcurso de 10 años.
Recordemos que IKEA arribó al mercado chileno en agosto 2022 con la apertura de su primera tienda en el centro comercial Open Plaza Kennedy. En diciembre inauguró el segundo local en el centro comercial Mallplaza Oeste, también en Chile.
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“Implementar Ikea en Chile, Colombia y Perú tiene una gran relevancia, ya que significa la llegada de la marca a Sudamérica y el puntapié inicial de una apuesta con un gran potencial a largo plazo, al aterrizar en tres mercados que suman una población total de más de 103 millones de personas”, sostuvo Francisco Errázuriz.
Errázuriz aseguró al medio citado que el foco principal de IKEA estará centrado en Colombia, pues la inauguración de la primera tienda está programada para el segundo semestre de 2023 en el centro comercial Mallplaza NQS de Bogotá. Junto con este lanzamiento, se pondrá en marcha el portal de comercio electrónico que, en un principio, funcionará en la capital para luego extenderse de forma gradual y llegar a la mayoría del país. Por su parte, la segunda tienda estará ubicada en Mallplaza Cali y la tercera, en Viva Envigado en Medellín, proyectando la apertura de ambas para 2024.
¿Cuándo llegará IKEA al Perú?
Cabe recordar que hace unos meses, Gaston Bottazzini, CEO de Falabella, dio más detalles de la llegada del gigante de los muebles y la decoración para el hogar a nuestro país. “En Perú estamos evaluando ubicaciones y, por lo tanto, aún no tenemos tiempos concretos. Si bien está puesto en el plan, probablemente se viene un par de años después que estas cinco tiendas iniciales”, reveló. Por lo que una fecha probable para la apertura de IKEA en Perú sería hacia el 2026.