La cadena china Ilahui, especializada en productos de la cultura kawaii y belleza coreana, ha dado a conocer sus ambiciosos planes de crecimiento para 2026, con el objetivo de consolidar su posición en el mercado peruano. Con una sólida base operativa de 17 tiendas, la firma proyecta un año de expansión sostenida, con especial atención en la apertura de nuevos puntos de venta y el fortalecimiento de la omnicanalidad, buscando ofrecer a los clientes una experiencia integral.
Jessica Carreño, jefa de Trade Marketing de Ilahui Perú, detalló en una entrevista con Perú Retail la estrategia operativa y comercial de la compañía. Según la ejecutiva, “el 2025 fue un año de crecimiento significativo, impulsado por una expansión estratégica a nuevas ciudades y una mayor eficiencia en la operación y el abastecimiento”. La empresa ha concentrado sus esfuerzos en optimizar la experiencia de compra y ampliar su portafolio de productos, adaptándose a las demandas del consumidor peruano.
Al cierre del año, Ilahui proyecta un incremento del 45% respecto a 2023 (año comparativo según lineamiento corporativo), impulsado por la campaña navideña y nuevas aperturas. Este crecimiento se ha apoyado en la inauguración de tiendas en Jesús María y Magdalena, la remodelación del local en San Miguel y una gestión de productos más alineada con las tendencias locales. Asimismo, campañas estacionales han potenciado el tráfico en tiendas y fortalecido la conexión con los consumidores.
Expansión en 2026 y nuevas estrategias de venta
La planificación estratégica de Ilahui no se limita a la expansión física; también apunta a incrementar el valor de cada transacción. Para 2026, la compañía proyecta mantener un crecimiento anual compuesto de entre 25% y 30%. Asimismo, la gerencia evalúa introducir nuevas líneas vinculadas al lifestyle, regalos funcionales y categorías estacionales, además de reforzar formatos innovadores como islas, pop-ups y cápsulas de temporada, consolidando así su propuesta diferenciada en el mercado.
Ilahui, que ingresó al mercado peruano en 2018, proyecta cerrar el 2026 con 20 tiendas a nivel nacional, lo que implicará la apertura de tres nuevos locales como parte de su plan de expansión. Las inauguraciones se realizarán de manera progresiva a lo largo del año, comenzando con dos aperturas en el primer trimestre. La inversión por tienda variará según el formato, el metraje y el nivel de adecuación del local, con un promedio estimado de S/500,000 por cada nueva apertura.
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“La expansión de la cadena se centrará exclusivamente en la capital peruana, ya que la compañía no tiene planes de abrir tiendas fuera de Lima por ahora. La evaluación de ubicaciones se basa en criterios rigurosos como el tráfico, la compatibilidad del target y el potencial de crecimiento. La estrategia de implementación incluirá una combinación de formatos, aunque la preferencia de Ilahui es implementar tiendas puerta a calle, posiblemente cerca de grandes centros comerciales”, señaló Carreño a Perú Retail.
Para impulsar las ventas promedio, Ilahui también implementará estrategias de merchandising renovadas en sus tiendas existentes y nuevas. La empresa buscará reforzar zonas calientes, displays temáticos, y zonas de experiencia, además de introducir nuevas categorías de productos. Estas acciones se complementarán con activaciones en tienda y la creación de spots de experiencia para elevar la intención de compra del cliente.
Campaña navideña 2025
Antes de iniciar el plan de expansión de 2026, Ilahui concentrará sus esfuerzos en la campaña navideña de 2025, uno de los periodos comerciales más importantes del año. El objetivo principal de la compañía es incrementar las ventas totales en un 15% en comparación con la campaña navideña de 2024, apoyándose en estrategias de cross-selling y combos temáticos.
La campaña navideña se estructuró en tres etapas bien definidas para maximizar el flujo de clientes y ventas, comenzando en la quincena de noviembre. La primera fue la Pre-campaña, que se extendió hasta el 10 de diciembre con el lanzamiento de colecciones y preventas exclusivas. Al respecto, la jefa de Trade Marketing de Ilahui Perú, señaló: “Tuvimos ingreso de colecciones navideña de licencias como: Disney, Garfield, Snoopy, entre otros, con diseños navideños que ya están al 75% de sell through”.
“El pico de ventas se concentrará entre el 11 y el 24 de diciembre, época donde se aplicarán las promociones centrales y se espera la mayor afluencia de clientes. Para esta fase, Ilahui planifica ofrecer descuentos en productos de alta rotación y la venta de combos navideños orientados a regalos accesibles y packs temáticos. Finalmente, la Post Navidad, del 26 al 31 de diciembre, se dedicará a ofertas de liquidación e inventario, preparando la transición hacia la temporada de verano”, agregó Carreño a Perú Retail.
