Desde su entrada en el mercado mexicano en 1992, Inditex, el gigante español de la moda, ha expandido su red comercial en varios países de Latinoamérica con todas sus marcas. Sin embargo, la región ha experimentado una desaceleración en su atractivo para la empresa, un fenómeno que refleja la tendencia global en la que los grandes retailers de moda están reestructurando sus operaciones.
En los últimos cinco años, Inditex ha implementado diversas estrategias que han incluido tanto la expansión como la retirada en Latinoamérica. La compañía cerró un total de veinte tiendas en Venezuela y, al mismo tiempo, introdujo nuevas cadenas en mercados emergentes como Perú y Colombia. Al finalizar el ejercicio 2024, Inditex contaba con 650 establecimientos en diecinueve países de la región, lo que representa una disminución de 71 tiendas respecto a cinco años atrás.
Antes del inicio de la pandemia, Inditex tenía una red comercial compuesta por 721 tiendas en Latinoamérica. Sin embargo, durante el ejercicio 2020, esta cifra se redujo considerablemente debido a los cierres en mercados fundamentales para la empresa, como México, Brasil y Panamá.
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En específico, la compañía pasó de 438 tiendas en México en 2019 a 415 el año siguiente, resaltando la importancia del mercado mexicano, que ha sido históricamente el principal para Inditex en la región. Este país es notable por ser el único en el que la empresa operó con todas sus cadenas, incluida Uterqüe, la cual cerró sus operaciones a nivel global en 2021. Durante el año de la pandemia, Inditex mantenía treinta establecimientos de esta marca en el mercado mexicano.
Número de tiendas | 2019 | 2024 |
| Argentina | 11 | 11 |
| Aruba | 1 | 1 |
| Brasil | 70 | 54 |
| Chile | 13 | 12 |
| Colombia | 60 | 63 |
| Costa Rica | 11 | 11 |
| Ecuador | 13 | 13 |
| El Salvador | 9 | 8 |
| Guatemala | 15 | 15 |
| Honduras | 11 | 11 |
| México | 438 | 401 |
| Nicaragua | 4 | 4 |
| Panamá | 13 | 11 |
| Paraguay | 2 | 2 |
| Perú | 7 | 11 |
| Puerto Rico | 3 | 3 |
| República Dominicana | 14 | 14 |
| Uruguay | 4 | 4 |
| Venezuela | 22 | 1 |
Inditex ajusta su presencia en Latinoamérica
En 2020, Inditex también disminuyó su presencia en Brasil, cerrando aproximadamente diez establecimientos, principalmente de Zara Home, que vio la clausura de seis puntos de venta, mientras que Zara cerró cuatro tiendas.
En los últimos cinco años, Inditex replanteó su estrategia en Venezuela, aunque hace un año restableció sus operaciones en el país. En 2019, el grupo operaba con 22 tiendas, cifra que se redujo a diecinueve en el año de la pandemia, antes de cerrar todos sus establecimientos debido a la crisis política en el país. Durante este período, Inditex había trabajado en el mercado venezolano a través de un formato de franquicia, en colaboración con su socio local, Phoenix World Trade.
Recientemente, el gigante de la moda ha cambiado de socio en Venezuela, asociándose con Grupo David y realizando una significativa inversión al abrir la mayor tienda de Zara en Latinoamérica. Esta decisión se inscribe en la estrategia de Inditex de mantener un menor número de puntos de venta, pero con una mayor superficie.
Además de Brasil y Venezuela, Inditex ha recortado su red de tiendas en otros países de la región en los últimos cinco años. En Chile, en 2024, la empresa cerró un establecimiento de Zara Home. En El Salvador, la cantidad de tiendas se redujo de nueve en 2020 a ocho desde 2021 hasta la fecha. Por su parte, en Panamá, Inditex operaba trece establecimientos en 2019 y desde 2020 ha mantenido once puntos de venta.
Inditex refuerza su presencia en Colombia y Perú
A pesar de la reducción de su red de tiendas en algunos mercados, Inditex ha continuado expandiendo su presencia en otros países de Latinoamérica. En 2024, la empresa abrió diez nuevos establecimientos en la región, con un énfasis particular en Colombia y Perú.
En Colombia, Inditex ha superado la cifra de sesenta tiendas, alcanzando un total de 63 establecimientos a cierre de 2024. Este crecimiento ha sido posible gracias a las aperturas de diversas marcas del grupo, incluyendo Zara, Pull&Bear, Bershka y Zara Home. Actualmente, Colombia se posiciona como el segundo mercado más importante para Inditex en Latinoamérica en términos de número de tiendas.
Otra de las iniciativas significativas de Inditex en la región durante el último año ha sido su expansión en Perú. En 2024, la compañía introdujo sus cadenas Massimo Dutti, Stradivarius y Oysho, sumando un total de once nuevos establecimientos en el mercado peruano. Hasta ese momento, la red comercial de Inditex en Perú se había mantenido estable con solo siete tiendas, todas de Zara y Zara Home.
Inditex en los últimos 5 años
En términos de expansión, el último lustro vio la mayor actividad de Inditex en Latinoamérica en 2023, cuando la compañía pasó de tener 618 tiendas en la región a 640. Sin embargo, en el ejercicio más reciente, el crecimiento se ralentizó, registrando solo diez aperturas netas.
En otros mercados como Ecuador, Argentina, Costa Rica o Guatemala, Inditex no ha realizado cambios significativos en su red de tiendas, sin abrir ni cerrar nuevos puntos de venta en los últimos años. A pesar de su crecimiento reciente, el grupo español Inditex ha mantenido su red comercial estable en numerosos mercados durante varios ejercicios, sin realizar nuevas incursiones físicas en nuevos territorios desde 2018.
En los últimos cinco años, la empresa no ha inaugurado tiendas en países como Argentina, Aruba, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Paraguay, Puerto Rico o Uruguay, aunque tampoco ha cerrado establecimientos en estos mercados.
Reduce su red de tiendas, pero crece en ventas
A nivel global, Inditex finalizó el ejercicio 2024 (concluido el 31 de enero) con un total de 5,563 establecimientos alrededor del mundo, cifra que representa una disminución de 129 locales en comparación con los 5,692 contabilizados el año anterior.
Durante 2024, la empresa llevó a cabo apostando por la apertura de tiendas en 47 mercados, incluyendo la inauguración de sus primeros locales en Uzbekistán. En total, la compañía realizó 257 aperturas, 254 reformas y 386 cierres en su red a nivel global.
Inditex concluyó 2024 con unas ventas de 38,632 millones de euros (43.953 millones de dólares), lo que representa un incremento del 7.5% frente a los 35,947 millones de euros (40.900 millones de dólares) del año anterior. Además, el resultado neto de la empresa alcanzó los 5,866 millones de euros (US$ 6.696 millones), experimentando un crecimiento del 9% en comparación con 2023.
