Con el objetivo de mirar nuevos desarrollos en el mundo digital, altos ejecutivos las divisiones de retail y banco del grupo Ripley se encuentran realizando un importante viaje en las ciudades globales de tecnología de Estados Unidos.
En ese sentido, 10 ejecutivos de la compañía han viajado a San Francisco y Silicon Valley para continuar adquiriendo conocimientos en temas de innovación y tendencias digitales. Junto a Lázaro Calderón, gerente general y socio del holding, asiste Francisco Irarrázaval, gerente general de Retail y Alejandro Subelman, gerente de Banco Ripley Chile.
Con respecto a los ejecutivos de Perú, se cuenta con la participación de Rene Jaime, gerente general de Banco Ripley Perú; Paul Fiedler, gerente de Negocios y Canales; y Samuel Sánchez, gerente de Transformación Digital.
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En el caso de Tienda Ripley, están Eduardo Daly, gerente general; Sheila Reeves, gerente Comercial Hogar y José Huamán de los Heros, gerente Comercial; entre otros líderes de la compañía, quienes llevan más de 10 años desarrollando proyectos de innovación en ecommerce.
Dentro de la agenda internacional se contempla la visita a una aceleradora de negocios para conocer distintos startups. Además, los ejecutivos visitarán las plantas de las tecnológicas IBM y Oracle para revisar tendencias en inteligencia artificial y Customer Experience, respectivamente.
La innovación en redes sociales de cara al cliente también cobrará importancia en esta expedición internacional, por lo que realizarán la visita a las oficinas de Facebook y Google.
Estas prácticas vienen siendo tendencia en el retail, y muchos ejecutivos de primera línea de las principales compañías también realizan estos viajes anuales a Estados Unidos para empaparse de las nuevas tendencias en materia digital y en innovaciones que puedan optimizar el negocio minorista.
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