Integratel Perú S.A.A., antes Telefónica del Perú, difundió los resultados correspondientes al cierre de 2025, su primer ejercicio completo tras la modificación de su estructura accionaria. El cambio de control se concretó en abril de ese año. A partir de entonces, la compañía ejecutó un proceso de transformación interna. La estrategia se enfocó en ordenar sus finanzas y renovar su infraestructura.
Al término del año, la empresa registró una mejora de S/ 639 millones en su resultado operativo frente a 2024. Esta variación representó un crecimiento interanual de 26.5 %. La firma vinculó este desempeño a las medidas aplicadas durante el periodo. El ejercicio estuvo marcado por ajustes financieros y reorganización interna.
Reorganización financiera y desempeño comercial
Durante 2025, la compañía implementó iniciativas orientadas a reducir gastos y redefinir su esquema operativo. Estas acciones generaron eficiencias por S/ 229 millones en el año. El plan incluyó cambios en la estructura financiera y en la gestión operativa. Con ello, la empresa avanzó en su proceso de saneamiento.
En el segmento de fibra óptica, los ingresos aumentaron 28.5 % respecto a 2024. El servicio postpago mantuvo ingresos estables en el mismo periodo. A su vez, el ingreso promedio por usuario (ARPU) creció 2.2 %. Estos resultados reflejaron el comportamiento de sus principales líneas comerciales.
La tasa de rotación de clientes por portabilidad bajó de 2.9 % a 2.2 % al cierre del ejercicio. El indicador mostró una reducción frente al año previo. La empresa reportó esta variación dentro de su balance anual. Así, el churn culminó 2025 en un nivel inferior al registrado en 2024.
Infraestructura, cobertura y cambio de razón social
En materia de red, Integratel modernizó más de 2,000 estaciones base móviles durante 2025. También puso en marcha operaciones con tecnología 5G. Estas intervenciones formaron parte de su plan de actualización tecnológica. La compañía ejecutó estos proyectos a lo largo del año.
Mediante Internet para Todos, donde actúa como socio principal, amplió la cobertura 4G a más de 53,000 comunidades rurales. Además, a través del mecanismo Canon por Cobertura, conectó 110 centros poblados adicionales en el último año. Estas acciones extendieron la conectividad en zonas rurales. La expansión acompañó su proceso de reorganización.
En junio de 2025, la Junta General de Accionistas aprobó el cambio de razón social de Telefónica del Perú a Integratel Perú S.A.A. La empresa comunicó la decisión a la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV). Pese a la modificación, la entidad mantuvo la misma personería jurídica. Por ello, los servicios y contratos con los clientes no registraron variaciones.
