La firma digital fue la más requerida en Perú, debido al respaldo normativo legal que posee esta tecnología, basada en la Ley N° 27269. Sólo en el periodo de marzo 2020-2021, mes en que empezó el confinamiento y restricciones de movilidad a nivel nacional, los términos de búsquedas más frecuentes de estas tecnologías en Perú fueron “Cómo hacer un firma digital” y “Firma Digital” según Google Trends, con un aumento 350% en su requerimiento de búsqueda con respecto al año anterior.
Una de las actividades más frecuentes en las organizaciones pre-pandemia, fueron la firma de documentos físicos, cartas y contratos para el desarrollo de sus negocios y claramente con las restricciones de movilidad que experimentamos, las personas de negocios buscaron alternativas a las firmas de documentos en papel y presencial, encontrando a la firma digital como la mejor alternativa para este propósito, no solo por su respaldo legal sino por la seguridad e inmediatez que ofrece la tecnología.
La tecnología de firma digital, que es una clase de firma electrónica avanzada, ha estado dominada durante años por empresas como Adobe, creadora del conocido formato PDF; sin embargo, la alta demanda que atravesó la empresa del PDF en sus mercados prioritarios como Estados Unidos o Europa no permitió atender con rapidez a sus clientes en Perú y otros en América Latina. Sumado a ello que la tecnología de firma cloud de Adobe, denominada Adobe Cloud, no se encontraba homologada con las regulaciones locales de firma electrónica peruana, colombiana, boliviana o ecuatoriana y abrió paso a nuevos y audaces competidores como Intellisign, una plataforma peruana cloud de firma electrónica avanzada, que incluye firma digital; para ganarle terreno en este sector no sólo en Perú, su país de origen, sino también con casos de éxitos en varios países de América Latina.
El buen entendimiento de las regulaciones locales de firmas electrónicas o “firmas digitales” como las conocemos en el Perú, la facilidad de integración y la personalización de flujos de trabajos de diferentes rubros; permitió a Intellisign ganarle terreno a Adobe Sign y posicionarme como la plataforma de firma digital de los principales grupos económicos peruanos como Grupo Breca, Grupo Gloria, Minera Buenaventura, CFG Copeinca, entre otros. Intellisign devela que cuenta con decenas de clientes en Perú, Colombia, Panamá e incluso Brasil y miles de usuarios activos firmando documentos en digital a lo largo de estos países.
A pesar de esta crisis mundial, también ha representado una gran oportunidad para que emprendedores y empresas peruanas como Intellisign, muestren su talento en otras partes del mundo.
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