Intercorp, a través de su filial Food Retail Chile, ha registrado 44 marcas comerciales en Chile entre el 18 de octubre de 2024 y el 3 de marzo de 2025. Este movimiento responde a una estrategia bien planificada que abarca desde formatos de tiendas específicos hasta líneas de productos de marca propia, con el objetivo de competir en precios bajos y atender distintos segmentos de ese mercado.
Entre las marcas registradas destaca Mass, la reconocida cadena de tiendas de descuento que opera en Perú, la cual ya ha sido solicitada en Chile para actividades de venta minorista tanto física como digital. También aparecen nombres como Proxi y Proxi+, que apuntarían al desarrollo de tiendas de conveniencia de barrio, mientras que Economart sugiere un supermercado con enfoque económico.
Granmax, en tanto, podría corresponder a un formato de gran tamaño o tipo cash & carry, orientado al canal mayorista. Asimismo, el registro de marcas emblemáticas como Plaza Vea y Vivanda abre la posibilidad de que Intercorp despliegue en Chile tanto hipermercados como supermercados de gama alta, lo que evidencia una apuesta diversificada por el retail.
Intercorp despliega líneas de marca propia: competitividad en precios y calidad
Una parte importante de las marcas registradas corresponde a líneas de productos de marca propia, una táctica clave para competir en precios bajos. Nombres como Villa Fresca, Valle Noble y Valle Blanco sugieren productos alimenticios de calidad, mientras que Doña Justa y El Granelito apuntan al ahorro en la canasta básica. Doña Justa alude al “precio justo” para abarrotes esenciales, y El Granelito está vinculada a verduras, hortalizas y legumbres.
Alimentos y bebidas:
Entre las marcas registradas, Banchetto (banquete, en italiano) podría utilizarse en alimentos preparados o charcutería. En el ámbito de las bebidas, Wine+ se enfoca en vinos y licores, mientras que Ponte+ (“ponte plus”) sugiere una línea de bebidas energéticas o gaseosas, apuntando a consumidores jóvenes y activos.
Higiene y hogar:
Intercorp también ha registrado marcas en categorías de higiene y hogar. Sensofluor, por ejemplo, está dirigida a dentífricos y cuidado bucal, complementada con Clean Line, que abarca útiles de aseo, papel higiénico y toallas de papel. Suli, por su parte, se enfoca en insumos de limpieza y químicos domésticos. Además, Blackline podría representar una línea de utensilios de cocina o pequeños electrodomésticos de marca propia, ofreciendo productos funcionales y accesibles.
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Mascotas:
En el rubro de mascotas, el grupo ha solicitado proteger marcas como Forzacan y Forzacat, destinadas a productos para perros y gatos respectivamente, junto con Petforte, que cubre desde alimentos y suplementos hasta juguetes y accesorios. Esta estrategia refleja el creciente interés de los consumidores por el bienestar de sus mascotas.
Hogar y moda:
En el ámbito del hogar y la moda, Intercorp ha registrado marcas como Deco Home y Viva Home, orientadas a artículos de decoración, menaje y textiles del hogar. Mithos, por su parte, apunta al vestuario básico y cuidado personal, abarcando ropa y cosméticos. Eureka!, en tanto, podría utilizarse para artículos novedosos o de temporada, ofreciendo productos innovadores que capten la atención del consumidor.
Una estrategia consolidada: el modelo peruano como referencia
Según fuentes cercanas a la operación de Erbi, citadas por el medio La Tercera, cada una de estas marcas tiene un propósito definido dentro del ecosistema de Intercorp: construir una oferta integral de productos y servicios bajo control propio. Esta estrategia, que ya ha demostrado su éxito en Perú, incluye formatos diferenciados como hipermercados Plaza Vea, supermercados Vivanda, tiendas de descuento Mass y cash & carry Makro.
El ingreso de Intercorp en el mercado chileno se produce en un contexto donde cuatro grandes cadenas —Lider (Walmart), Jumbo (Cencosud), Unimarc (SMU) y Tottus (Falabella)— controlan más del 90% del sector supermercadista en Chile. Esta situación presenta un panorama desafiante para el nuevo jugador en un mercado altamente competitivo.
En el segmento de tiendas de conveniencia, la cadena mexicana Oxxo ha logrado penetrar de manera significativa desde su llegada en 2017, tras la adquisición de las cadenas Big John y OK Market. Su modelo de negocio se ha basado en la conveniencia y la disponibilidad de horarios, incluyendo numerosas sucursales operativas 24/7.
Erbi: la apuesta de Intercorp en Chile
Fuentes consultadas por La Tercera indican que Intercorp busca posicionarse de manera diferente mediante su formato Erbi, orientándose hacia el nicho de descuento duro. A diferencia de Oxxo, las tiendas Erbi están diseñadas como minisupermercados de bajo costo con una superficie de entre 300 y 400 m².
El enfoque de Erbi/Mass se centra en la venta de productos básicos, alimentos envasados, y artículos de limpieza, siempre con un fuerte énfasis en condiciones de precios económicos. El lema “Soy una tienda de precios bajos” de Mass en Perú refleja la filosofía de ofrecer procesos simples y costos mínimos para garantizar los precios más competitivos en el mercado chileno.
Mientras Oxxo se centra en la conveniencia y el horario extendido, Erbi/Mass pretende atraer a los consumidores a través del ahorro y la proximidad, posicionándose como una alternativa directa a los tradicionales almacenes de barrio. Esta estrategia busca capitalizar en un segmento de mercado que valora la reducción de costos sin sacrificar la calidad.
¿Será Mass el nuevo rostro de Erbi en el mercado chileno?
La dirección de Erbi recae en manos de Juan Benítez, un experimentado gerente argentino con 12 años de trayectoria en Carrefour Argentina. Desde mayo de 2013, Benítez se desempeña como gerente de desarrollo de negocios en Supermercados Peruanos y se trasladó a Chile pocos días después de que se concretara la compra de Erbi.
Uno de los dilemas significativos que enfrenta Intercorp es la posibilidad de conservar el nombre de Erbi o proceder con un rebranding. Según diversas fuentes, parece que el grupo está inclinado hacia el cambio de marca, ya que ha iniciado el proceso de registro de la nueva marca “Mass” en Chile a través del estudio de abogados Carey, justo después de adquirir Erbi.
Un eventual cambio de Erbi a Mass implicaría un desafío en términos de posicionamiento y reconocimiento de marca. Erbi, presente en el mercado chileno desde 2007, ha construido cierta recordación en las regiones Metropolitana y Valparaíso. Sin embargo, esta asociación podría verse ensombrecida por su historia irregular, que incluye cambios de propiedad y su vinculación con la fallida cadena colombiana Justo & Bueno.
Las fuentes indican que el rebranding a Mass podría ofrecer a Intercorp una oportunidad para comenzar con una nueva imagen, liberándose del pasado complicado de Erbi. Aunque Mass no es una marca conocida en Chile, ya cuenta con el respaldo de más de 1,000 tiendas operativas en Perú, donde ha demostrado su éxito.
Erbi fue concebida siguiendo el modelo de cadenas europeas como Aldi y Lidl, centrada en el ofrecimiento de precios bajos, lo que coincide con la filosofía de Mass. Al renombrar las tiendas, Intercorp busca que los clientes asocien rápidamente estos nuevos supermercados con la promesa de “más ahorro”, alineándose con su estrategia de captar un segmento de consumidores que prioriza la economía en sus compras diarias.
