El centro comercial Jockey Plaza atraviesa una etapa de transformación profunda para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado. Tras cerrar un 2025 con resultados positivos que superaron los niveles prepandemia, la administración se enfoca en un 2026 de expansión. Juan José Calle, CEO de la Administradora Jockey Plaza Shopping Center, lidera esta estrategia basada en la renovación del mix comercial y la eficiencia operativa.
Este crecimiento se ve respaldado por indicadores económicos positivos y un incremento notable en el consumo dentro del recinto. Según conoció Perú Retail, el ticket promedio del mall se disparó un 30% recientemente, alcanzando los 260 soles. Este fenómeno se atribuye a una oferta de marcas de mayor valor y a la disponibilidad de liquidez por la liberación de fondos de AFP y CTS de los usuarios.
La visión de la compañía para este año electoral es de un optimismo moderado, apostando a que la estabilidad económica permita mantener el ritmo de inversión. Juan José Calle sostuvo durante una entrevista con Perú Retail que, mientras no existan cambios radicales en la conducción del país, el dinamismo del sector retail seguirá al alza. A continuación, se detallan los ingresos de marcas, proyectos de infraestructura y el sólido balance financiero que definen el presente del mall.
¿Cuáles son las marcas que van a ingresar?
El ingreso de nuevas firmas al Jockey Plaza es un proceso constante que responde a las tendencias globales de bienestar, tecnología y lujo. Juan José Calle explicó en entrevista con Perú Retail que cada año se incorporan aproximadamente 60 marcas nuevas, incluyendo tiendas y módulos. Este flujo permite que el centro comercial mantenga su relevancia frente a un consumidor que busca constantemente novedades en diversas categorías comerciales.
Respecto al equilibrio de la oferta, Calle aclaró que no existe un balance predeterminado entre firmas locales e internacionales. “Nosotros respondemos a la demanda de nuestro visitante, del consumidor… Lo que llamamos Tenant Mix se hace leyendo qué es lo que nuestros consumidores quieren encontrar aquí”, señaló a Perú Retail para posteriormente expicar que esta lectura del mercado ha permitido que el mall sea el destino predilecto para las tiendas insignias de marcas globales.
Para el primer semestre de 2026, se ha confirmado el arribo de marcas de alto perfil como la estadounidense Golden Goose, la española MO Ópticas, la italiana Diesel, Tom Ford, Vans y Revesderecho. Además, de la mudanza estratégica de la tienda Bath & Body Works. Cabe destacar que durante los primeros meses de este año también ingresó Fabletics, que ya inició operaciones.
La gestión para concretar estos ingresos suele ser prolongada debido a que el espacio físico es un recurso sumamente escaso dentro del centro comercial. Juan José Calle detalló que las negociaciones pueden extenderse por años antes de encontrar la ubicación adecuada para una firma específica. “Nosotros permanentemente estamos hablando con las marcas, pero los espacios son el recurso escaso, hay contratos involucrados y por lo tanto hay que esperar que se cumplan ciertos plazos”.
Oferta gastronómica y tasa de vacancia
La gastronomía continúa siendo un pilar fundamental para atraer tráfico y aumentar la permanencia de los visitantes en el centro comercial. Recientemente se han incorporado conceptos exitosos como El Pan de la Chola, KO (comida asiática), Sake Pocky, Silvestre y Alandia. Según conoció Perú Retail, esta categoría es una de las que presenta mayor dinamismo con marcas que marcan tendencia en el mercado local.
Además de los nuevos ingresos, locales emblemáticos han pasado por procesos de remodelación y ampliación para modernizar su propuesta de servicio. Juan José Calle mencionó la reinauguración de Edo y las ampliaciones en restaurantes como Longhorn como parte de este esfuerzo de renovación, así como el ingreso de La Bistecca. “Han ingresado nuevos restaurantes hace pocos meses como el Pan de la Chola, como KO y han habido varias remodelaciones, recientemente ha reinaugurado Edo de comida Nikkei”.
En cuanto a la disponibilidad de locales, el mall opera con una tasa de vacancia orgánica excepcionalmente baja de apenas el 1,2%. Los pocos espacios que no están en funcionamiento se encuentran generalmente en etapas de remodelación o en proceso de implementación por nuevas marcas. “Nosotros tenemos un nivel de vacancia muy bajo, muy bajo, porque la vacancia orgánica está en el 1,2% o algo así, eso es prácticamente nada”.
Estrategia de reconversión de metros cuadrados
La estrategia central para dar cabida a nuevos operadores consiste en la reconversión y optimización de las áreas ya existentes. Al reducir tiendas de gran superficie que salen del mercado, el mall logra introducir múltiples locales de menor tamaño pero con una rentabilidad significativamente mayor. Según comentó a Perú Retail, esta táctica ha sido fundamental para potenciar el segmento de lujo, que registró un incremento del 4,2% en sus ingresos.
Juan José Calle explicó que este movimiento de piezas es vital para que marcas ancla como Nike y Marathon puedan expandir su presencia física. “Hemos reducido la superficie de ciertos locales de gran tamaño para facilitar el crecimiento de Nike: actualmente ocupan 600 m² y pasarán a aproximadamente 1.000 m²; Marathon aumentará su extensión a 1.500 m². Esta reconfiguración permite liberar espacios estratégicos para dar cabida a algunas marcas de lujo con las que estamos en negociación”, explicó a Perú Retail.
Esta filosofía de renovación constante define la operatividad diaria de la administradora, buscando siempre la máxima eficiencia del suelo comercial disponible. Juan José Calle resumió este enfoque con una frase que ilustra la naturaleza dinámica del centro comercial. “Constantemente estamos en proceso de construcción; incluso cuando se percibe que no existe más espacio para crecer, surgen nuevos proyectos y seguimos avanzando”, agregó.
¿Cuándo planea abrir el outlet del Jockey Plaza?
En cuanto a infraestructura, el grupo ha destinado una inversión considerable para obras de mejora y ampliación durante este periodo. El total de las obras dentro del grupo empresarial bordeará los 60 a 65 millones de soles, abarcando diversos frentes de trabajo. Entre las intervenciones más importantes destaca la remodelación de lo que fue el local de Crate & Barrel para facilitar el crecimiento de otras tiendas.
Además de las remodelaciones estructurales, el mall está apostando por la integración de herramientas tecnológicas para mejorar la experiencia del visitante. Se ha lanzado MIA, un asistente que utiliza inteligencia artificial para facilitar la ubicación de locales y resolver consultas de servicios. Juan José Calle destacó que estas innovaciones buscan modernizar la gestión del flujo de personas y la atención al cliente de manera eficiente.
Uno de los proyectos más esperados es el Premium Outlet, una nueva propuesta comercial que se desarrolla en la zona denominada Parcela H. Esta expansión contará con aproximadamente 80 locales comerciales que ofrecerán una propuesta distinta a la del mall principal. Según comentó el CEO a Perú Retail, la comercialización de estos espacios ha sido exitosa, encontrándose casi la totalidad de los locales ya colocados.
La inauguración oficial de este nuevo recinto está programada para el mes de octubre de 2026, apuntando directamente a la temporada más alta del año. Juan José Calle confirmó que los trabajos de construcción avanzan según lo previsto para cumplir con los plazos establecidos. “Tenemos el proyecto del Premium Outlet que estamos en plena construcción, eso debe abrir sus puertas ahora en octubre de este año, para la campaña navideña”, aseguró Calle.
Desempeño financiero y proyecciones de crecimiento
El balance financiero del Jockey Plaza muestra una salud sólida, con un crecimiento proyectado del 8% anual para el cierre del 2026. El primer bimestre del año ha mostrado una actividad muy interesante, con un crecimiento por encima del 8% respecto al mismo periodo del año anterior. Este dinamismo se debe, en parte, a la liquidez remanente de los retiros de las AFPs, lo que ha mantenido un impacto positivo en el consumo.
Sin embargo, el mes de marzo ha presentado un escenario más frío debido a factores externos que han afectado el tráfico de visitas y las compras. Juan José Calle explicó que situaciones como el costo de la gasolina, derivado de conflictos internacionales, y problemas en el transporte público han impactado el flujo de clientes. “En marzo las tres primeras semanas han estado, digamos, tocadas por una serie de situaciones que seguramente va a impactar en algo”, señaló el ejecutivo.
Otro factor determinante ha sido el factor climático, pues el calor persistente ha retrasado la venta de las colecciones de invierno que ya están en vitrinas. Calle detalló que mientras las temperaturas se mantengan altas, el movimiento de estas prendas será lento, aunque espera que se corrija próximamente. “Mientras haya calor esta venta todavía es lenta. Esperemos, nuestra proyección es que el resto del año se comporte bien”, afirmó en entrevista con Perú Retail.
El centro comercial apuesta a que la inflación se mantenga controlada y que las expectativas económicas de los consumidores sigan siendo positivas para incentivar el gasto. La administración confía en que, de no mediar sorpresas electorales o crisis externas directas, el consumo no se contraerá en los próximos meses. Calle expresó a Perú Retail, que la compañía se siente preparada para cualquier escenario gracias a una estructura financiera muy sólida y ordenada.
Finalmente, Juan José Calle reiteró que el objetivo para el cierre del año es mantener la tendencia positiva observada en el ejercicio anterior. La meta de la organización es alcanzar un crecimiento anual del 8%, similar al desempeño obtenido durante todo el año 2025. “Estamos apuntando a tener un crecimiento alrededor del 8%, ojalá (…) afortunadamente a nosotros cualquier situación nos agarra con unas finanzas muy sólidas”, concluyó el CEO.
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