El nuevo CEO de la cadena minorista tendrá el reto de seguir trabajando en la estrategia de transformación y omnicanalidad.
El ejecutivo José Antonio Iturriaga Travezán fue nombrado como CEO de Grupo Efe, y asume el liderazgo corporativo de La Curacao, EFE, Financiera Efectiva y Motorcop. De esta manera, Iturriaga se enfocará en la transformación y omnicanalidad que viene sosteniendo el grupo minorista.
Este año, el grupo ha implementado el servicio click and collect en 138 tiendas de las más de 160 que tienen a nivel nacional entre EFE y Curacao. La firma también viene trabajando en la instalación de lockers en tiendas de autoservicio. En el caso de EFE, sus lockers están ubicados en algunas tiendas de conveniencia Listo!
Los lockers o casilleros están ubicados en zonas estratégicas de recojo donde el cliente puede recibir su producto adquirido a la hora que mejor se le acomode. Cuando el producto esté en el casillero, el comprador recibirá un código QR o clave con el cual podrá recogerlo.
Así Grupo EFE se encuentra desarrollando nuevas estrategias para mejorar su canal online y seguir creciendo en ventas, así como buscar oportunidades en el interior del país, donde obtienen la mayoría de sus ingresos.
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