Amazon ha incorporado la automatización por primera vez a una tienda de gran tamaño. Esta sería la tienda de Amazon Fresh ubicada en Bellevue, Washington, que cuenta con una extensión de 2.300 m2, según informó Food Retail.
Esta tecnología utiliza cámaras aéreas y estantes que son sensibles a la presión del tacto de los clientes, para detectar de manera automatiza lo que los consumidores colocan en sus carritos de compra. De esta manera, las personas ahorran tiempo ya que no tienen que pasar por una caja para realizar el pago de sus productos.
Método de pago
Los clientes que lleguen a la tienda de Amazon, tendrán la opción de pagar con las cajas tradicionales o con el sistema Just Walk Out. Si escogen la última opción, deberán escanear un código QR mediante la aplicación de Amazon que esté vinculada a su tarjeta de débito o crédito para que el total de la cuenta sea procesada de manera automática a través del carrito de compras virtual.
El vicepresidente de Tecnología y Venta Física en Amazon, Dilip Kumar, indicó que los clientes han tenido muy buenos comentarios sobre la experiencia de compra con esta tecnología en las tiendas Amazon Go, Amazon Go Grocery y Amazon Fresh en el Reino Unido. “La retroalimentación ha sido fantástica, y los clientes han notado que saltarse el pago por caja les permite ahorrar tiempo y reducir el contacto”, señaló.
La tienda tendrá un horario de 7:00 a 22:00 horas, ofreciendo un amplio surtido de productos como frutas, carnes, verduras, comidas preparadas, bebidas, etc.