Con más de 550 tiendas y 36,000 colaboradores en Colombia, los valores fundamentales del líder del retail suramericano Grupo Éxito, incluye un modelo de “Primero el Cliente”, agilidad e innovación. A través de su relación recientemente renovada con DemandTec, que extiende su suscripción a DemandTec Price Optimization por tres años más, el Grupo Éxito está más que posicionado para continuar cumpliendo con todos estos valores.
Con la ciencia de optimización de precios de DemandTec, que incluye información de elasticidades de precio, el Grupo Éxito ha podido generar un impacto en su negocio al identificar las tendencias de comportamiento de los consumidores, para ofrecer recomendaciones de precios atractivas. Asimismo, la compañía se ha beneficiado de la definición de roles de productos por zona y cadena utilizando las capacidades de DemandTec.
El Director de Tecnología del Grupo Éxito, Jorge Vallejo, señaló: «Nuestra relación de varios años con DemandTec ejemplifica cómo la optimización basada en la ciencia nos permite ofrecer precios que son más relevantes para los clientes. Con esta renovación, esperamos continuar beneficiándonos de DemandTec, sobre todo en el contexto actual del COVID y más allá.»
«Nos complace seguir contribuyendo al éxito de un retailer innovador como el Grupo Éxito, un cliente valioso desde 2008. Valoramos la sólida colaboración continua con ellos para identificar y satisfacer las necesidades cambiantes de los minoristas», dijo Cheryl Sullivan, presidenta de DemandTec.
«Seguimos comprometidos con brindar a los minoristas capacidades líderes basadas en la ciencia que les permitan mantenerse a la par de las condiciones altamente volátiles del mercado, los consumidores y la competencia, durante la pandemia y en el futuro».
