Durante todo un mes, concretamente durante noviembre, los medios de comunicación están repletos de referencias al “Black Friday”. Es lo que se asocia a los pedidos adicionales, a las compras compulsivas y a la señal real del inicio de la temporada navideña. Pero, ¿qué significa en realidad y qué era el Black Friday antes de convertirse en un fenómeno comercial incontenible?
Los orígenes del Black Friday
Históricamente, el término “Black Friday” estaba más relacionado con los fracasos económicos que con las ventas. Hasta entonces, se utilizaba en 1869, para referirse a la implosión de la bolsa estadounidense debido a los estafadores que manipulaban el oro. Años más tarde, en la década de 1950, fue utilizado por los policías de la ciudad de Filadelfia para referirse a la anarquía que prevalece el día después del Día de Acción de Gracias. Antes del partido de fútbol entre el Ejército y la Marina, la ciudad estaba congestionada por excursionistas de compras de los suburbios, y había atascos de tráfico, así como “compras en masa”.
Por supuesto, el uso del término cambió durante algún tiempo y comenzó a ser utilizado por los minoristas en el período de los años ochenta, lo que determinó una connotación positiva del término. Cuando se podía “obtener ganancias”, es decir, obtener un beneficio, esto encajaba perfectamente con el comienzo de la temporada de compras navideñas, y nació el Viernes Negro moderno.
Un día de ofertas y drama
El Viernes Negro alcanzó su apogeo en el siglo pasado, a fines del siglo XX. A principios de 2000, se convirtió en el día para obtener productos con grandes descuentos muy merecidos, que iban desde productos electrónicos hasta ropa, entre otros. La gente dormía en sillas y en cualquier otro lugar conveniente que pudieran encontrar para ser de los primeros en comprar artículos para el hogar que querían desde hacía mucho tiempo. El frenesí de las compras a menudo conducía a escenas dramáticas: estampidas, peleas por productos de moda, así como daños físicos a los cuerpos de los consumidores.
En medio de todo esto, la reacción de los consumidores fue de entusiasmo. Para muchas personas, el Black Friday se convirtió en una tradición y, dado que este viernes simboliza el comienzo de la película navideña, algunos de los minoristas restantes afirman que tuvieron que abrir a horas tan tempranas como la medianoche o incluso antes de la noche del Día de Acción de Gracias.
La revolución digital
Como resultado de la expansión del comercio electrónico en el siglo XXI, el Black Friday se convirtió en un evento combinado. Aunque las tiendas físicas seguían atrayendo a los clientes con ofertas especiales, los minoristas en línea como Amazon desarrollaron el Cyber Monday para aquellas personas que disfrutaban de comprar desde casa.
Hoy en día, todas las diferencias principales entre el Black Friday y el Cyber Monday están borrosas. En lugar de centrarse únicamente en este único día, muchos minoristas celebran lo que se llama “la semana del Black Friday” o incluso el mes del Black Friday, fusionando por completo las sinergias en línea y en la tienda. Los consumidores pueden obtener sus descuentos mientras evitan el ajetreo y el bullicio y cambian la esencia del evento de las compras caóticas en el interior a las compras prácticamente convenientes.
El Black Friday se vuelve global
Cabe señalar que el Black Friday se practicó por primera vez en los Estados Unidos de América, pero se ha extendido por todo el mundo. Desde Canadá hasta Gran Bretaña y desde Brasil hasta la India, los países organizaron sus propias versiones del evento. Hay lugares y regiones en los que el Black Friday se concentra principalmente en Internet, mientras que en otros se mezcla con compras físicas y virtuales. Tal vez lo más revelador sea que no todos los países asocian el Black Friday con el Día de Acción de Gracias. Si bien tiene mucho menos impacto que el Black Friday, el Día de los Solteros el 11 de noviembre representa cifras de ventas aún mayores en China, pero los minoristas internacionales continúan centrándose en la festividad estadounidense para los compradores globales.
El impacto en las empresas y los consumidores
El Black Friday es un evento de vida o muerte para las empresas. Normalmente, dictan si un minorista obtendrá ganancias al final del año. Las pequeñas empresas también participan, pero son eliminadas por las grandes cadenas que pueden permitirse atraer clientes con grandes descuentos. El evento aumenta el nivel de gasto dentro de la economía y el consumo general del mercado, pero plantea algunos inconvenientes graves Explotación de recursos naturales En su promoción de la productividad general de las empresas y el consumo del mercado, el evento apoya la explotación de los recursos naturales en su producción, y su transporte tiene graves efectos ambientales.
El Black Friday es al mismo tiempo una bendición y una maldición para los consumidores. Puede ser una oportunidad para comprar regalos durante la festividad y obtener otros productos, que se han deseado durante mucho tiempo, pero se acerca más a la compra impulsiva. En lo que respecta al gasto de dinero, muchos gurús financieros aconsejan la necesidad de preparar presupuestos que se deben seguir estrictamente sin gastar en cosas que no se necesitan.
Un panorama cambiante
Sin embargo, en los últimos años, el Black Friday ha tenido sus dificultades. Por supuesto, algunos se han negado a ir; muchas tiendas permanecen cerradas el Día de Acción de Gracias y el Black Friday para priorizar el consumo familiar y ético. Es decir, las oportunidades de ventas durante todo el año y las tiendas en línea reducen la necesidad de un día festivo en particular para comprar.
Sin embargo, el Black Friday sigue siendo una palabra popular cultural y económicamente. Desde un viaje de compras aparentemente loco hasta un carnaval de compras internacional, es la dinámica del mundo empresarial y los consumidores.
El futuro del Black Friday
En el futuro, a medida que aumenta la tecnología, el Black Friday también aumentará en su crecimiento. Las compras de realidad virtual utilizando IA, las sugerencias dependientes de la inteligencia artificial y la sostenibilidad cambiarán el enfoque del evento. Una cosa es segura: la tradición del Black Friday, en cualquier forma que adopte, seguirá siendo relevante como una forma de reconocer las ofertas y la continua evolución del consumismo de la competencia.
