De acuerdo con el último reporte de GfK Perú acerca del comportamiento de la categoría lavadoras post cuarentena (julio 2020), los peruanos prefirieron adquirir productos de mayor valor para obtener mayores atributos, y es que durante el mes de julio el 80% de los productos vendidos fueron del segmento Smart y el cual experimentó 60% de crecimiento con respecto al año pasado.
“El consumidor peruano está priorizando atributos como ahorro de agua, electricidad y detergente, por lo cual prefiere pagar un poco más. Esta categoría ha venido en ascenso pues en el 2016 su participación era de 10%. Este crecimiento también responde a una reducción de la brecha de precios entre una lavadora Smart y otra No Smart”, señaló Alonso Vásquez, jefe de cuentas Retail en GfK Perú.
EL MEJOR MOMENTO PARA COMPRAR
Históricamente, la estación de invierno es la más activa para el segmento y representa el 30% de las ventas de todo el año, esto debido a que es en esta temporada cuando se lavan artículos más grandes (ropa de cama, abrigos) y el agua es muy fría para lavar a mano.
“Este año se suman otros factores relacionados a la emergencia sanitaria, durante una temporada también estuvieron cerradas las lavanderías y las personas tienden a lavar la ropa con mayor frecuencia como medida contra el Covid-19”, señaló Vásquez.
La categoría cuenta con una penetración de 51% y, este año, la necesidad de poseer este artículo en el hogar impulsó un efecto rebote de hasta 57% en julio.
De hecho, durante el Cyber Wow se experimentó una venta récord de 18,850 unidades y un ticket promedio de S/. 1,250 “muy similar al del año pasado, lo cual indica que el crecimiento en ventas no estuvo atado a promociones sino a necesidades”, comentó el ejecutivo de GfK.
Cabe precisar que los peruanos priorizaron la compra de lavadoras post cuarentena, el segmento experimentó una compra postergada con un pico de 57% luego de la reapertura de tiendas.
Asimismo, la cuarentena y el distanciamiento social han motivado a que el comercio electrónico se posicione como una opción de compra importante para el consumidor peruano, tanto es así que este año el 55% de las ventas de lavadoras que se hicieron durante el Cyber Wow fueron por este canal, en comparación con el 13% que fue el promedio del 2019.