LEGO rompió récord de ventas y registró un crecimiento del 27% en 2021, según el último reporte de ganancias de la compañía danesa. The LEGO Group informó que los ingresos del año ascendieron a 8.085 millones de dólares (55.3 mil millones de coronas danesas), por la demanda de sus franquicias y el éxito en China.
En comparación al 2020, las ventas al consumidor también crecieron un 22%, superando a la industria del juguete e impulsando crecimiento de la cuota de mercado a nivel mundial y en los mercados más grandes. El beneficio operativo fue de 2486 millones de dólares, un aumento del 32% en comparación con 2020, mientras que el beneficio neto fue de US$1.945 millones, el mayor jamás registrado.
“Estoy agradecido por todo lo que LEGO Group pudo lograr en 2021. Nuestro equipo apasionado y comprometido de más de 24,000 colegas mostró una enorme dedicación y resiliencia para mantener el mundo en juego”, señaló el CEO de LEGO Group, Niels B. Christiansen.
También destacó que el desempeño financiero permitirá a LEGO “acelerar aún más las inversiones estratégicas” para llegar a más niños. Todos los grupos de mercado generaron un crecimiento de las ventas al consumidor de dos dígitos gracias a la sólida ejecución y la cartera más grande y diversa que jamás haya reunido a las familias y atrajo a constructores de todas las edades e intereses.
Los temas más vendidos incluyeron LEGO® City, LEGO® Technic, LEGO® Creator Expert, LEGO® Harry Potter™ y LEGO® Star Wars ™. La cartera de 2021 recibió siete premios ‘Juguete del año’ de The Toy Association, que reconoce los principales lanzamientos de productos del año.
Inversiones y proyección de LEGO
La empresa ha obtenido sólidos resultados financieros y, al mismo tiempo, ha generado sólidos resultados no financieros, como la satisfacción del consumidor (NPS) y el compromiso de las personas, ambos en niveles récord.
LEGO Group continuará acelerando sus inversiones estratégicas en innovación de productos, canales minoristas, capacidad de producción, digitalización y sostenibilidad para impulsar el crecimiento anual y a largo plazo.
Christiansen destacó que los beneficios de estas inversiones realizadas en los últimos 3 años se enfocaron en “innovar nuestra cartera, expandir y evolucionar nuestras experiencias minoristas y aumentar la capacidad dentro de nuestra red de cadena de suministro global”.
“Estoy entusiasmado con nuestra capacidad de continuar invirtiendo en estas prioridades debido a nuestros sólidos resultados financieros. Combinadas, estas inversiones nos permitirán llevar el juego LEGO a muchos más niños en todo el mundo ahora y en las generaciones venideras”, añadió.
En 2022, LEGO espera que las tasas de crecimiento se normalicen a un crecimiento sostenible a largo plazo de un solo dígito. Esto será impulsado por un enfoque continuo en la innovación de productos y el crecimiento en mercados establecidos y nuevos.
Crear experiencias minoristas memorables
Las importantes inversiones del Grupo LEGO para expandir, innovar y transformar sus canales minoristas digitales y tiendas físicas dieron sus frutos en 2021.
Las ventas en los canales minoristas digitales propios y de los socios aumentaron con fuerza en dos dígitos, lo que indica que el cambio a las ventas en línea a partir de 2020 continuó.
Los compradores continúan buscando experiencias de marca significativas y atractivas en las tiendas físicas. Durante el año, la compañía abrió 165 nuevas tiendas físicas con la marca LEGO, con más de 90 en China. Esto eleva el número total de tiendas a nivel mundial a 832 al 31 de diciembre.
En 2021 también se introdujo una nueva plataforma de tiendas minoristas diseñada para crear experiencias de marca inmersivas y memorables para los compradores. Se introducirá en más tiendas en 2022.
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Expansión de la capacidad mundial
Las cinco fábricas del Grupo LEGO en tres continentes posicionaron bien a la empresa para navegar a través de la demanda cambiante en sus mercados más grandes.
En 2021, LEGO Group anunció sus planes para expandir aún más su red de fábricas con una nueva fábrica de mil millones de dólares en Vietnam. Ubicado cerca de la ciudad de Ho Chi Minh, el sitio será la primera fábrica operativa neutral en carbono de la compañía, construida para respaldar el crecimiento a largo plazo en la región de Asia-Pacífico.
Además, la compañía está ampliando significativamente la capacidad de sus sitios de fabricación existentes durante los próximos cinco años para satisfacer la demanda inmediata y a largo plazo en línea con las expectativas de crecimiento.
Conectando con los consumidores a través del juego digital y físico
LEGO Group continuó brindando experiencias digitales lúdicas para constructores, como Digital Building Instructions, que tuvo 9,6 millones de descargas durante el año y la aplicación LEGO Life, que ha sido descargada por más de 33 millones de usuarios desde su lanzamiento en 2018.
Para respaldar el desarrollo de experiencias de consumo de LEGO que combinan el juego digital y físico, LEGO Group aumentó significativamente sus capacidades digitales reclutando colegas para sus Digital Hubs en Billund y Copenhague en Dinamarca, Londres y Shanghái.
Construyendo un futuro sostenible
En 2021, LEGO Group completó con éxito una prueba para reemplazar las bolsas de plástico de un solo uso en cajas con empaques sostenibles. El nuevo empaque se implementará gradualmente a partir de mediados de 2022, lo que pondrá a la empresa en camino de lograr su objetivo de tener empaques sostenibles para 2025.
También presentó un ladrillo prototipo hecho de botellas de plástico recicladas y continuó ampliando su gama de elementos hechos de bio-PE, que se incluyen en casi la mitad de todos los juegos de LEGO.
CDP otorgó a la compañía una calificación A para el clima en reconocimiento a la introducción de un objetivo de reducción de CO2 basado en la ciencia, la participación de los proveedores y el aumento de las inversiones en energía renovable, lo que incluyó aumentar la capacidad de los paneles solares en sus fábricas en un 98%.
Llegar a más niños
El Grupo LEGO cree que aprender a través del juego brinda a los niños la mejor oportunidad de desarrollar habilidades para toda la vida que los ayudarán a alcanzar su potencial.
Durante 2021, la empresa llegó a más de 3,5 millones de niños a través de donaciones y actividades de participación de la comunidad local. La Fundación LEGO, propietaria del 25 por ciento del Grupo LEGO, también se comprometió a donar 409 millones de dólares para programas que brindan a los niños y las familias, a menudo aquellos en necesidad o en crisis, la oportunidad de jugar y aprender.
“2022 marca el 90 aniversario del Grupo LEGO. Nos complace que en este año histórico, nuestros sólidos cimientos financieros nos permitan realizar inversiones tan significativas en la construcción de un negocio que inspirará y desarrollará a futuros constructores para muchas generaciones venideras”, finaliza Christiansen.
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