Mallplaza, uno de los operadores de centros comerciales más importantes del Perú, registró un flujo de más de 2 millones 444 mil visitantes durante la campaña por el Día de la Madre 2025, lo que representó un aumento del 8,3% en comparación con el mismo periodo del año anterior. A la par, las ventas crecieron en 14,8%, consolidando su estrategia centrada en mejorar la experiencia del cliente.
Los centros comerciales de Mallplaza Angamos, Bellavista, Comas, Arequipa, Huancayo, Piura y Trujillo fueron los que concentraron este volumen de visitas. En particular, Piura registró el mayor crecimiento en afluencia, con un 22,5%, seguida de Angamos y Huancayo, con incrementos del 12,5% y 12,3%, respectivamente.
En cuanto a ventas, Mallplaza Trujillo lideró con un alza del 33,6%, seguido por Mallplaza Piura con 18,4% y Mallplaza Comas con 11,5%, cifras que evidencian el dinamismo comercial en distintas regiones del país.
La experiencia como eje de transformación
El desempeño comercial de Mallplaza responde a su estrategia de transformación enfocada en las nuevas necesidades de los consumidores. “Nos estamos transformando desde la conveniencia hacia la experiencia. Estamos enfocados en fortalecer nuestra propuesta de valor con foco en las personas y sus nuevas formas de vivir, trabajar, entretenerse y compartir en nuestros espacios”, señaló Jimena Caso, gerente Comercial de Mallplaza.
La compañía ha apostado por una propuesta diferenciada basada en la interacción y la experiencia como elementos clave para generar oportunidades de negocio. Esto se traduce en beneficios tanto para la empresa como para sus socios estratégicos y las comunidades en las que opera.
LEA TAMBIÉN: Real Plaza Piura se moderniza: Intercorp alista una ambiciosa ampliación del centro comercial
Actualmente, Mallplaza cuenta con siete centros comerciales en Perú bajo esa marca: Angamos, Piura, Huancayo, Trujillo, Arequipa, Comas y Bellavista. Además, administra otros ocho activos en el país bajo la marca Open Plaza.
Estrategia omnicanal y foco logístico
En mayo pasado, la empresa anunció una iniciativa clave: la conversión de algunos de sus espacios en centros logísticos de última milla. Esta transformación busca integrar el comercio electrónico con el espacio físico y posicionar al mall como un nodo logístico fundamental, especialmente en Perú.
Uno de los principales avances en este frente ha sido la implementación del servicio de click & collect, que permite a los consumidores comprar por internet y recoger sus productos en un punto físico dentro del centro comercial, mejorando la experiencia de compra y optimizando tiempos de entrega.
Con presencia en 23 ciudades de Chile, Perú y Colombia, Mallplaza forma parte del holding chileno Falabella. Su portafolio regional incluye 37 activos distribuidos en más de 2,3 millones de metros cuadrados arrendables (GLA), con un flujo anual de 369 millones de visitantes.
