El mundo de hoy, la tecnología y la nueva normalidad han transformado las experiencias de consumo. L’Oréal, como grupo de belleza líder a nivel mundial, revoluciona el concepto de belleza y da un paso adelante apoyándose de la tecnología para que los productos que tradicionalmente eran probados sobre la piel ahora puedan ser testeados a distancia gracias a la realidad aumentada.
Así, la marca francesa acelera la transformación digital de la industria de la belleza y pone en las manos de los consumidores peruanos la nueva opción de “maquillaje virtual”.
Para poder vivir esta experiencia, solo se necesita de un Smartphone o una computadora con cámara web, dispositivos con los que el cliente podrá probar diferentes productos de maquillaje y coloraciones para el cabello. Esta tecnología ya se encuentra disponible en Perú en la web de la marca Maybelline New York y próximamente en el resto de marcas de su portafolio de maquillaje.
Esta nueva forma de probar los productos utilizando realidad aumentada, también llegará a los puntos de venta muy pronto para que las consumidoras sigan disfrutando de la experiencia de prueba de maquillaje de la manera más segura.
Además, esta tecnología ayuda a democratizar el acceso a productos de gran calidad a través de canales de compra digitales.
Al respecto, Renato Abramovich, director general de L’Oréal Perú, señaló que: “La innovación está en el ADN de L’Oréal. Tenemos el propósito de liderar la transformación digital con tecnologías como la inteligencia artificial y la realidad aumentada, pero creemos que ser esto conlleva una gran responsabilidad y globalmente estamos adoptando el movimiento “Tech for Good”, trabajando en torno a cuatro dimensiones esenciales: sostenibilidad del comercio electrónico, privacidad de datos e inteligencia artificial responsable, accesibilidad en línea e inclusión, y el apoyo a las nuevas startups que se esfuerzan por crear tecnología para un impacto positivo”.
Sin dudas, será un gran paso para adaptarse a una nueva dinámica de compra en la que el consumidor valora mucho los protocolos de seguridad y la calidad de los productos.