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martes, 22 de octubre del 2019

¿Qué tanto influye la publicidad en el punto de venta de un negocio?

Comprando 21 - ¿Qué tanto influye la publicidad en el punto de venta de un negocio?

[Video] Una buena estrategia en el punto de venta maximiza las compras y por ende rentabiliza tu negocio ¿Qué tan importante es el shopper marketing?

Normalmente el punto de venta, es donde el usuario decide la compra, el problema es que muchos empresarios – en su mayoría pequeños y medianos – se olvidan que se puede influenciar o informar mejor al cliente justo en el momento que está por tomar la decisión.

En una entrevista con Perú Retail, el gerente de Dominios Publicidad, Marco Franco Sevilla explicó que el negocio tendrá éxito cuando el cliente perciba en la tienda una experiencia completa, que va desde el diseño hasta la atención al cliente, buscando así una diferenciación.

“El cliente toma la decisión de compra en el punto de venta. Una buena estrategia de comunicación visual, unos mensajes directos, la ambientación de la tienda, entre otros elementos y aspectos, se tiene que tomar para que la experiencia de compra sea única”.

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Sevilla resaltó que las empresas medianas y pequeñas – a diferencia de las grandes compañías – pasan por alto el papel del shopper marketing y, se preocupan por su producto y no por el servicio que brindan.

“Es importante conocer al consumidor porque a partir de este conocimiento puedes hacer estrategias que impulsen y potencien su experiencia con tu producto o servicio. El mediano y pequeño empresario se preocupa por su producto y no el servicio que da. No lo toman como área de conocimiento el comportamiento del cliente o consumidor”, precisó.

Te invitamos a ver la entrevista completa.

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