El lunes, la compañía anunció tres versiones de un nuevo sándwich de pollo, que estará disponible el 24 de febrero: el Crispy Chicken Sandwich, cubierto con pepinillos y servido en un rollo de papa; el Spicy Chicken Sandwich, que agrega una salsa de pimienta picante, y el Deluxe Chicken Sandwich, que viene con lechuga, tomates y mayonesa. McDonald’s dijo a los inversores en noviembre que esperaran un nuevo sándwich de pollo este año.
Los nuevos productos, junto con un servicio al automóvil más rápido y otros cambios, podrían ayudar a McDonald’s a atraer más tráfico a sus restaurantes durante la pandemia de coronavirus y más allá, publicó CNN en su página web.
Antes de la pandemia, la compañía estaba perdiendo clientes frente a cadenas rápidas informales y hamburgueserías de alta gama. La cantidad de transacciones en sus restaurantes de EE.UU. que han estado abiertos durante al menos 13 meses cayó un 1,9% en 2019, según una presentación ante la Comisión de Bolsa y Valores.
Y durante un webcast para inversores en noviembre, Joe Erlinger, presidente de McDonald’s USA, dijo que «un nuevo sándwich de pollo crujiente, delicioso y muy esperado» llegaría a los menús de Estados Unidos este año.