La cadena norteamericana de comida rápida McDonald’s, acaba de lanzar su nueva aplicación de pedidos móviles llamado ‘MyMacca’s’, el cual permite a los clientes pre-ordenar y pagar en línea.
La nueva app del fast food, brinda la opción de personalizar el menú, ver los ingredientes e información nutricional, encontrar ofertas especiales, mantener puntos de fidelidad y seleccionar el punto de entrega o recojo ya sea en el mostrador de la tienda o drive-thru, donde simplemente se puede leer el código de pedido móvil para luego recoger su comida en la ventana.
El lanzamiento de la aplicación es parte de la estrategia de McDonald’s de ser más innovadores. De ello se desprende nuevos kioscos de pedido digital implementados en sus restaurantes y tableros de menús digitales.
“Siempre estamos escuchando a nuestros clientes y buscando la manera de que podamos evolucionar su experiencia a través de la innovación. Aprovechamos la tecnología móvil, para dar a los consumidores una experiencia más rápida, fácil y agradable”, señaló Mark Wheeler, director de tecnología digital de la marca en Australia.
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Con esta nueva estrategia digital, McDonald’s coloca todo su esfuerzo por mantenerse un paso delante de sus rivales en un espacio donde el fast food es cada vez más competitivo en el mercado.
Hasta la fecha, se viene registrando más de 3 millones de descarga en Latinoamérica y el Caribe, al igual que en Australia y Estados Unidos, en este último país la marca prevé incorporar sus pedidos móviles a más de 14 mil de sus tiendas.
Por otro lado, la nueva aplicación de McDonald’s es gratuita y está disponible para dispositivos con iPhone o Android.
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