Ahora los vendedores de Mercado Libre tendrán la posibilidad de generar contenido en videos cortos, de hasta un minuto de duración, para promocionar sus productos y compartir su experiencia sobre los mismos. De esta manera, la plataforma e-commerce incursiona en la moda de los reels, un formato que está en tendencia en las redes sociales.
De hecho, tal parece que Mercado Libre se le adelantó a Amazon, pues en Perú Retail señalamos que el gigante del e-commerce estadounidense estaba probando una nueva función en su aplicación de compra que se asemeja al feed “para ti” de TikTok.
Mercado Libre lanzó recientemente esta nueva herramienta, llamada Videos, para atraer a sus potenciales compradores. Cabe destacar que las publicaciones se pueden recorrer en un feed para conocer más sobre las ofertas en venta. De esta manera, la plataforma se suma a la tendencia de content commerce (comercio o ventas digitales impulsadas por la generación de contenido).
En tanto, los consumidores que accedan al marketplace podrán ver la sección de videos cortos sobre los productos que están a la venta. En esta línea, Pablo García, vicepresidente de marketing en Mercado Libre, comentó a Bloomberg Línea que esta función va a mejorar la experiencia de compra, ya que va a estar disponible en la app porque toma algunos códigos de las redes sociales, como videos verticales, de un minuto máximo.
“Es una experiencia de descubrimiento para los compradores y de promoción para los vendedores”. Para ello, cada video va a permitir que el usuario sea redireccionado a la publicación del artículo en cuestión”, explicó el ejecutivo.
Además, según refirió Forbes, García destacó que al Mercado Libre tener más de 300 millones de productos listados, más de 100 millones de compradores y más de 10 millones de vendedores, la herramienta de videos permitirá a los usuarios encontrar de manera más fácil los productos y que tengan una buena experiencia de compra.
“A los compradores les permite explorar mucho más, quizás sin una búsqueda específica en una especie de vidriera de videos que te permite ver distintos productos”, agregó.
“Hay dos características de búsqueda: de destino, cuando uno ya sabe lo que va a buscar y hay otro segmento de usuarios que no tiene tan claro lo que está buscando y ahí es donde vemos una demanda de un contenido más audiovisual”, explicó García a Bloomberg Línea.
Actualmente, esta herramienta de Mercado Libre funciona en modo piloto con 1.000 videos subidos en Brasil y Argentina, sus mercados más importantes en la región. Asimismo, es necesario resaltar que no tiene costo adicional y todos aquellos que tengan un producto publicado, pago o gratuito, pueden subir el contenido audiovisual.
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Así se usa la herramienta de Video
Los videos deben grabarse en formato vertical, ser de máximo 60 segundos de duración y centrarse en un sólo producto, cumpliendo con las reglas de publicidad y marketing que aplican a cada categoría.
Cada video está vinculado a una publicación y el proceso de compra se realiza directamente con el vendedor de ese producto. A su vez, permite el seguimiento de métricas de visualización, dato que los vendedores pueden utilizar para tener mayor conocimiento de lo que funciona mejor de cada contenido y cómo impulsar su negocio con mayor precisión.
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