Mercado Libre sorprendió al mercado financiero tras presentar sus resultados del cuarto trimestre y el balance anual de 2025. La firma de comercio electrónico en Latinoamérica reportó ingresos netos de US$ 8.759 millones en los últimos tres meses del año, logrando un alza interanual del 45%. Estos números reflejan la expansión continua de la plataforma en la región.
El resultado operativo de la empresa alcanzó los US$ 889 millones durante dicho periodo, manteniendo un margen operativo del 10,1%. Por otro lado, las utilidades netas sumaron un total de US$ 559 millones en el cuarto trimestre. No obstante, esta última cifra se ubicó ligeramente por debajo de los US$ 596 millones que habían sido proyectados por Bloomberg.
El desempeño general superó las expectativas del mercado, ya que Bloomberg indicaba que Wall Street esperaba ingresos netos por US$ 8.500 millones. Esta previsión inicial apuntaba a un crecimiento interanual del 39,8%, el cual fue rebasado por el reporte oficial. Al cierre de 2025, la compañía de origen argentino acumuló ingresos netos por US$ 28.900 millones.
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Crecimiento operativo y expansión regional
El volumen bruto de mercancías vendidas (GMV) experimentó un crecimiento del 37% interanual, llegando a los US$ 19.900 millones en el trimestre final. Este éxito se atribuye a inversiones estratégicas en envíos gratuitos, fulfillment y una mejor experiencia de usuario. También influyó positivamente la amplia variedad de productos disponibles en sus principales mercados de e-commerce.
Un hito relevante fue superar por primera vez los 80 millones de compradores únicos trimestrales en la plataforma. La empresa registró un récord de 16 millones de nuevos usuarios durante el último año de operación. En términos regionales, Brasil destacó especialmente con un aumento del 45% en ítems vendidos y un 35% más de GMV en moneda constante.
Martín de los Santos, CFO de la firma, afirmó que terminaron el año “con un impulso excepcional, ganando participación de mercado en nuestros mercados clave mientras impulsamos un crecimiento extraordinario en Commerce y Fintech”. Según el ejecutivo, este desempeño refleja la fortaleza del ecosistema y las inversiones en la experiencia del cliente.
Cambio estructural histórico en Mercado Libre
De los Santos agregó que estas inversiones “han llevado al hito significativo de NPS récord en Brasil, México y Argentina”. Este reconocimiento por parte de los usuarios consolida la posición de liderazgo de Mercado Libre en sus mercados estratégicos. Sin embargo, el inicio de 2026 trajo consigo un cambio estructural histórico para la organización.
Marcos Galperin dejó su cargo como CEO tras 26 años de liderazgo para asumir el rol de presidente ejecutivo de la compañía. Su reemplazo es Ariel Szarfsztejn, economista de la UBA con un MBA de Stanford, quien ingresó a la firma en 2017. Szarfsztejn anteriormente ocupó la vicepresidencia de Estrategia, Desarrollo Corporativo y Relaciones con Inversores.
Tras nueve años de trayectoria en diversas áreas, Szarfsztejn asumió la dirección general el pasado 1 de enero de 2026. Galperin, quien anunció el movimiento en mayo de 2025, expresó su plena confianza en el nuevo líder. Aseguró que Szarfsztejn posee la capacidad y cultura necesarias para guiar a la empresa por muchos años más.
