La Superintendencia Nacional de Migraciones anunció una noticia dirigida directamente a los viajeros peruanos que buscan eficiencia y rapidez en sus trámites. Antes de que culmine el presente año, la entidad tiene previsto implementar módulos de autoenrolamiento para facilitar la gestión del pasaporte electrónico. Este avance permitirá a los ciudadanos gestionar por sí mismos la emisión de su documento de viaje de manera autónoma y mucho más rápida.
Esta relevante iniciativa busca acercar y modernizar sustancialmente los servicios que Migraciones ofrece a la ciudadanía, fortaleciendo la experiencia de los usuarios. El Superintendente Nacional de Migraciones, Armando García, confirmó que estos equipos están en su fase final de desarrollo técnico. Además, señaló que el proyecto es crucial para fortalecer los sistemas de seguridad biométrica y electrónica de todo el país.
El titular de Migraciones detalló que estos nuevos equipos tecnológicos podrían estar completamente operativos entre diciembre y enero. Durante este período inicial, se prevé llevar a cabo una fase de prueba, conocida como marcha blanca, antes de que se autorice su puesta en funcionamiento definitivo. La instalación de estos puntos modernos es parte de un esfuerzo continuo para mejorar la imagen de Migraciones, la cual fue criticada en años anteriores.
“Ya estamos trabajando para que, antes de que culmine el año, tengamos algunos módulos de autoenrolamiento. Esto significa que las personas podrán acudir a ciertos puntos donde encontrarán máquinas para autoenrolarse y enviar la orden de impresión del pasaporte“, declaró el Superintendente Nacional de Migraciones a la Agencia Andina.
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¿Cómo funcionaran los módulos de Migraciones?
El innovador mecanismo está pensado para que cualquier persona acuda a un kiosco electrónico especialmente diseñado para este trámite. En este punto de autoservicio, el usuario procederá a autenticarse utilizando su identificación facial y sus datos biométricos registrados. Posteriormente, tendrá la facilidad de actualizar su información personal y enviar la orden para la inmediata impresión de su pasaporte electrónico.
Una vez que el usuario ha completado exitosamente su registro en el kiosco, la orden de impresión es enviada directamente a uno de los 10 centros de producción que opera Migraciones. Luego de este rápido proceso, la persona podrá programar y recoger su documento oficial en el momento que le resulte más conveniente. García aseveró que la experiencia de uso será muy similar a la que ofrecen las modernas puertas electrónicas del aeropuerto internacional Jorge Chávez.
La implementación de estos módulos tiene como objetivo principal brindar mayores facilidades operativas a todos los usuarios que realizan trámites. El superintendente García subrayó que esta tecnología está orientada a reducir drásticamente las colas y a agilizar todos los procesos de atención al público. El funcionario destacó la importancia de modernizar el servicio, esperando que el proyecto esté a disposición de la ciudadanía en los próximos meses.
“La idea es darle las facilidades a los usuarios, y obviamente esperemos que en estos próximos meses poder cerrar ese proyecto ya poniéndolo a disposición de la ciudadanía. Ahora estamos identificando dónde se ubicarán los módulos, pero lo mas importante es que queremos modernizar el servicio y mejorar la imagen de Migraciones que durante años fue bastante criticado”, aseveró el Superintendente Nacional de Migraciones.
Citas disponibles en Migraciones
Mientras se finaliza la instalación de los módulos, Migraciones ha incrementado significativamente su capacidad de atención en las sedes existentes a nivel nacional. Actualmente, la entidad dispone de más de 200,000 citas para que los ciudadanos tramiten su pasaporte electrónico en lo que resta del 2025. La ciudadanía puede reservar sus citas y ser atendida en cualquiera de las 31 sedes habilitadas a nivel nacional, distribuidas estratégicamente en 20 regiones y la Provincia Constitucional del Callao.
El crecimiento en la entrega de pasaportes ha sido notable en varias regiones del país durante lo que va de 2025. En Arequipa, por ejemplo, la entrega de documentos creció un significativo 48 %, pasando de 19,373 pasaportes en el año 2024 a 28,663 este año. Por su parte, en Lambayeque se registró un aumento superior al 42 %, con un total de 18,757 documentos emitidos.
Otras regiones también mostraron avances importantes en la emisión de pasaportes electrónicos en el mismo período. La región Junín reportó un total de 13,297 pasaportes entregados, lo que representa un incremento superior al 25 % respecto a las cifras del año anterior. Asimismo, en Cusco y Piura se registraron aumentos notables del 23 % y 10 %, respectivamente, en la entrega de documentos.
García subrayó que estos resultados positivos reflejan directamente el impacto generado por las mejoras en los procesos de atención, la modernización de los sistemas y la apertura de nuevas sedes que acercan los servicios al ciudadano. Además, recordó que para poder iniciar el trámite del pasaporte los usuarios deben efectuar el pago requerido de S/120.90 en el Banco de la Nación o utilizando la plataforma digital Págalo.pe.
