En abril, un total de 428.945 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, lo que representó una disminución de 9,66% en portabilidad respecto a las cifras reportadas en el mes previo. Así lo informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).
La información publicada en la herramienta digital PUNKU reveló que las portaciones correspondientes al segmento pospago representaron el 66,86% del total. Por otro lado, el 33,14% perteneció a la modalidad prepago.
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En el segmento pospago, la portabilidad alcanzó las 286.789 portaciones en abril, retrocediendo 9,56% respecto a marzo. Mientras que, las portaciones en el segmento prepago alcanzaron a 142.156 líneas móviles, lo que significó una caída de 9,86% respecto a las cifras alcanzadas en el mes previo.
Cabe señalar que el trámite de portabilidad numérica, sea para un servicio fijo o móvil, es gratuito y permite al usuario mantener su número telefónico al cambiar de empresa operadora. Con ello, se busca promover la competencia entre los operadores de los servicios móviles y fijos en beneficio de los usuarios, pues tienen que esforzarse por conservar a sus abonados y atraer a nuevos clientes.
Entel supera a Claro como la empresa con mejor resultado neto
Durante los primeros tres meses del 2023, de manera consecutiva, Claro se mantenía como la operadora con mayor saldo neto positivo (la diferencia entre líneas ganadas y perdidas). Para abril, cedió finalmente su lugar a Entel, que alcanzó las 16.308 líneas móviles netas portadas en abril. Claro, por su parte, quedó en segundo lugar con 8.809 líneas móviles netas portadas.
En tanto, Movistar (-16.936), Bitel (-7.790), Flash (-340) y Guinea Mobile (-51) fueron las empresas operadoras que obtuvieron saldo neto negativo en el cuarto mes del presente año.
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De acuerdo a la información proporcionada por las empresas operadoras a nivel nacional, en abril del presente año, 1.699 líneas fijas cambiaron de operador, lo que representó una caída de 46,06% respecto a marzo de 2023.
Las empresas operadoras Optical Networks (839), Claro (411), Cirion Technologies (43) y Fravatel (22) fueron las que lograron un mayor saldo neto positivo. En el otro extremo encontramos a Movistar (-1.348) que, por tercer mes consecutivo, obtuvo el mayor saldo neto negativo.